Respuesta de Hyundai ante la COVID-19
Siempre juntos, cualquiera sea el destino.
En Hyundai, nuestro propósito es hacer que las cosas sean mejores para todos. Por eso, cuando ocurrió la pandemia, encontramos muchas formas de ayudar a proteger a nuestros propietarios futuros y actuales, a los miembros de nuestro equipo y a los niños vulnerables de la comunidad de las incertidumbres causadas por la COVID-19.
Hyundai Hope On Wheels invierte $4 millones para pruebas.
Una experiencia total para el cliente.
Gracias, personal de primera intervención.
Al cuidado de su familia
A partir del 26 de mayo de 2020, Hyundai comenzó a implementar medidas importantes para proteger su seguridad, su salud y el bienestar de nuestros empleados, clientes, socios comerciales y las comunidades en las que hacemos negocios.
Concesionarios Hyundai en EE. UU.
- Más del 95% de los concesionarios Hyundai ofrecieron ventas minoristas digitales y la mayoría entregaron los vehículos nuevos al domicilio del cliente
- Casi todos los concesionarios Hyundai recolectaron y entregaron los vehículos de los clientes para servicio y reparación
- Autorización mediante firma electrónica para aprobaciones de reparación y comunicación digital entre el concesionario y el cliente
- Se mantienen comunicaciones frecuentes con los concesionarios y se informan las recomendaciones de los CDC respecto de las medidas preventivas que deben tomar los negocios para mantener la seguridad de los empleados y los clientes
- Limpieza adicional de las instalaciones del concesionario y vehículos Hyundai que se reciben para servicio
- Se suministró ayuda financiera a los concesionarios
- Interés diferido para vehículos en inventario, incentivos más importantes y otras opciones para concesionarios que financian su inventario con Hyundai Motor Finance.
- Los concesionarios realizaron un control estricto respecto de la situación en las comunidades locales y tomaron medidas conforme a las ordenanzas estatales, del condado y de la ciudad
- Varios concesionarios brindaron apoyo en sus comunidades locales, por ejemplo, a trabajadores de salud que trabajan en la primera línea de respuesta frente a la COVID-19
Hyundai Motor Manufacturing Alabama (HMMA)
- Se han implementado protocolos extensos para brindarles áreas de trabajo seguras y desinfectadas a todos los miembros del equipo.
- Estas medidas proactivas comprendieron revisiones de temperatura, lineamientos de distanciamiento físico en las estaciones de trabajo y las áreas de descanso, turnos escalonados, ampliación de los protocolos actuales de limpieza y de los materiales de comunicación sobre salud y seguridad
- A principio, HMMA suspendió la producción el 18 de marzo de 2020 y la reanudó el 4 de mayo de 2020.
- Se han suspendido las visitas guiadas para el público
- Como parte de la donación de pruebas de Hyundai Hope On Wheels®, HMMA entregó 10,000 pruebas RT-PCR para la detección de COVID-19 desarrolladas por Seegene a Montgomery y los condados vecinos
- Se donaron 450 almuerzos en cajas a enfermeras, personal de salas de emergencia y personal de unidades de terapia intensiva de Jackson Hospital en Montgomery, Baptist Hospital en Montgomery (Sur/Este) y Baptist Hospital en Prattville el 9, 14 y 16 de abril.
Hyundai Motor America
- Todos los empleados trabajaron desde casa, conforme a la orden “Safer at Home” (Más seguros en casa) del gobernador de California, Gavin Newsom. Se cerró el edificio de la sede principal de Hyundai National en Fountain Valley.
- Se suspenden todos los viajes
- Se otorgó a todos los empleados de tiempo completo hasta 10 días libres pagos adicionales, para quienes se vieron afectados directamente por el coronavirus
- Se ofrecieron arrendamientos de vehículos a corto plazo para los empleados con estudiantes universitarios que podían aprovechar el medio de transporte temporal mientras estaban en su casa durante el período de cierre de las instituciones educativas