2022 현대 싼타크루즈 인사이더 프로그램 이용약관
현대 싼타크루즈 인사이더 프로그램(“프로그램”)을 찾아주신 여러분을 환영합니다. 본 약관(“약관”)은 프로그램과 싼타크루즈 인사이더 프로세스를 설명합니다. 체크란을 클릭하고 가입 요청을 제출하시기 전에, 약관을 주의깊게 검토하시기 바랍니다. 다음 약관에 동의하셔야만 프로그램에 참여하실 수 있습니다. 체크란을 클릭하고 "인사이더가 되세요" 버튼을 클릭하면 위의 약관을 읽었고 약관에 동의한다는 뜻입니다. 본 약관에 동의하지 않으면 이 프로그램에 참여하지 않아야 합니다.
본 약관이 적용되고 차량 재고가 존재하는 경우에 한해, 현대자동차 USA(“현대”)는 고객에게 아이오닉 인사이더가 될 수 있는 기회와 고객이 선택한 조건의 2022현대 아이오닉 CRUZ 을 본 프로그램에 참여하는 현대 딜러(이하 “딜러”)에서 예약할 수 있는 기회를 제공합니다.
딜러가 설정하는 실제 가격은 제조사의 권장소비자가격과 다를 수 있습니다. 제조사의 권장소비자가격에는 세금, 타이틀, 라이선스, 운송료 등의 청구항목 및 기타 딜러 청구 비용은 포함되지 않습니다.
1. 예약 프로세스.
본 프로세스는 차량 주문이나 구매 절차가 아닙니다. 고객이 다양한 2022 현대 싼타크루즈 패키지를 온라인으로 설정해볼 수 있도록 하며, 선택한 모델의 구매를 완료할 수 있도록 딜러와의 연락을 도울 현대자동차 스페셜리스트를 연계해드리는 프로세스입니다. 2022 싼타크루즈 모델의 구매는 2022년 2월 28일까지 완료되어야 합니다.
싼타크루즈 인사이더 프로세스를 온라인에서 시작하려면, 고객은 드라이브트레인, 외관 컬러, 내부 컬러, 트림 패키지 옵션을 선택함으로써 2022현대 싼타크루즈 모델을 온라인에서 설정할 수 있게 됩니다. 모델 디자인과 모든 설정 및 패키지 옵션, 가격, 설치장비, 선택사양과 가능성은 변경될 수 있으며 보장되지도 않습니다.
디지털 설정을 완료하시면 현대자동차 스페셜리스트가 연락드립니다. 싼타크루즈 인사이더가 되려면 성명, 이메일 주소, 전화번호, 우편번호 등의 연락처 정보를 제공하셔야 합니다.
본 프로그램을 통해 연락처를 남겨주시면 현대자동차 스페셜리스트가 고객님께 전화나 이메일로 연락드려 2022 현대 싼타크루즈에 대한 고객의 관심을 확인하고 선택하신 설정 모델을 확인합니다.
싼타크루즈 인사이더 가입 신청서를 제출하신 후에 업데이트를 원하시거나 현대자동차 스페셜리스트로부터 연락이 없는 경우, 현대자동차 스페셜리스트에게 전화 (844) 966-3434로 직접 연락주시기 바랍니다. 통화 가능시간은 다음과 같습니다.
월~금: 오전 6시~오후 9시, 토: 오전 6시~오후 6시, 일: 오전 9시~오후 5시(PST 기준)
본 프로그램에 참여하더라도 차량 구매가 이뤄지거나 차량 인도가 보장되지 않습니다. 2022 현대 싼타크루즈 신차를 구매하려면 현대자동차 딜러로부터 최종 거래가격과 약관, 필요한 파이낸싱을 받아야 하며, 리스 또는 구매 계약을 체결하셔야 합니다. 현대 싼타크루즈 예약 신청서를 제출하더라도 2022 차량 가격이 보장되는 것은 아닙니다. 딜러가 설정하는 실제 가격은 제조사의 권장소비자가격과 다를 수 있습니다. 제조사의 권장소비자가격에는 세금, 타이틀, 라이선스, 운송료 등의 청구항목 및 기타 딜러 청구 비용은 포함되지 않습니다.
2. 구매 의무 없음.
싼타크루즈 인사이더 신청서를 제출하더라도 모델을 구매하거나, 구매를 완료하거나, 파이낸싱을 하거나, 리스 계약을 할 필요는 없습니다. 딜러와 계약을 완료하기 전에는 언제든지 단순변심에 의한 취소가 가능하며, 담당 딜러에게 통보해 계약을 해지할 수 있습니다. 예약 요청을 취소하기로 결정한 경우 딜러에게 확실히 알리고 담당 딜러에게 직접 보증금 환불을 요청하는 것은 고객의 책임입니다. 모든 취소 행위는 번복 불가합니다. 예약 취소된 모델은 딜러에 의해 다른 고객에게 판매될 수 있습니다. 2022 싼타크루즈 모델의 구매 또는 리스 계약이 2022년 2월 28일까지 체결되지 않은 경우, 고객의 예약 요청은 상실되며 보증금은 본래의 결제수단으로 자동 환불됩니다. 구매 또는 리스 계약이 체결되면, 딜러가 차량의 최종 거래가격에 보증금을 반영합니다.
구매를 완료하기 전까지 예약 요청을 취소할 수 있으며 보증금 전액을 환불받을 수 있습니다. 싼타크루즈 인사이더 컨시어지 센터에 전화 844-966-3434 또는 이메일 conciergecenter@jdpa.com로 문의하시기 바랍니다. 원활한 환불 처리를 위해 보증금을 지불한 수단(신용카드 계좌 등)이 해지됐거나 이메일 주소가 변경된 경우 반드시 회사에 고지하십시오. 최초 지불 수단의 거래 불가로 저희 측에서 환불 처리가 어렵거나 고객님께 연락을 드려도 닿지 않을 시, 그로부터 1년 경과 후에 현대자동차가 고객님의 보증금을 보유할 자격을 갖습니다.
3.보장하지 않음.
본 약관에 동의함으로써 고객은 선택한 차량 설정이 고객과 딜러 간 판매 계약 체결 전 변경될 수 있다는 점을 이해했음을 진술하고 보증합니다. 따라서, 현대자동차와 딜러는 고객이 요청한 사양대로 2022 현대 싼타크루즈의 설정이 이뤄질 것을 보장하지 않습니다. 현대자동차와 딜러는 고객이 설정해 요청한 2022 현대 싼타크루즈의 구매 가능 시점을 보장하지 않으며, 2022 현대 싼타페의 실제 구매 시점가 이뤄지기 전까지는 해당 가격이나 인센티브를 보장하지 않습니다. 현대자동차와 딜러는 또한 설정하신 2022 현대 싼타크루즈를 고객님께 운송해 드리거나 딜러가 고객님만을 위하여 따로 선점하는 등의 서비스를 보장하지 않습니다. 현대자동차와 딜러는 예약 요청이 취소된 경우 고객에게 통지한다는 조건하에 어떤 사유로든 설정 요청을 취소할 권리가 있으며, 고객은 딜러에게 지불한 보증금이 있다면 환불 받게 됩니다.
4. 프로그램 참여 자격요건, 양도.
이 프로그램은 미국에 거주하는 18세 이상의 개인 대상으로만 운영됩니다. 차량은 미국 내 딜러를 통해 구매하여 인수되어야 합니다. 본 프로그램은 개인 대상으로만 운영됩니다, 회사, 단체, 조직은 참여할 수 없습니다. 프로그램 참여 고객은 설정 요청 및 본 약관에 따르는 그 외의 권한을 양도할 수 없습니다.
5.정보 공유.
싼타크루즈 인사이더 신청 프로세스 과정에서 수집한 정보는 현대자동차와 딜러에게 공유됩니다. 정보는 현대자동차 USA의 개인정보 처리방침에 의해 관리됩니다. 개인정보 처리방침은 이곳을 참고하시기 바랍니다. https://www.hyundaiusa.com/us/en/privacy-policy. 고객은 제공한 모든 정보의 정확성을 확인하고 보장하며, 가장 최신의 정보를 제공해야 합니다. 현대자동차는 부정확한 정보나 업데이트되지 않은 정보에 대해 어떠한 법적 책임도 없으며, 연락처 정보의 정확성을 확인할 의무도 없습니다. 보증금 또는 결제 정보는 현대자동차가 받거나 보유하지 않습니다. 보증금은 모두 딜러에게 직접 지불됩니다.
6. 프로그램 조정 및 취소 권한.
현대자동차는 고객에게 사전 통보나 의무사항 없이 언제든지 본 프로그램의 일부나 전부를 조정하거나 취소할 권한을 지닙니다. 프로그램의 변경 적용 이후에도 계속 프로그램을 이용하는 것은 변경에 동의하는 것으로 간주됩니다. 프로그램은 유지관리 기간 및 그 외의 경우에 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 불가항력.
천재지변, 테러, 전쟁, 정치적 반란, 내란, 폭동, 시민 소요, 연방/주/지방 행정당국 또는 군사지휘기구의 법령 또는 명령, 봉기, 자재 조달 불가능, 유행병 또는 전염병, 파업, 지진, 홍수 등의 통제 불가능한 자연재해 또는 인재를 포함하되 이에 국한하지 않는 통제 불능의 사건으로 인해 프로그램이 이행되지 못할 경우, 프로그램 참여와 사양 설정 요청을 이유로 현대자동차와 고객에게 법적 책임을 물을 수 없습니다.
8. 보증의 제한.
현대자동차는 본 프로그램과 웹사이트를 “현 상태로”, “현재 이용 가능 여부에 따라” 제공하며 현대자동차 워런티에 따라 제공되는 보증(워런티 적용 시) 이외의 어떠한 종류의 명시적, 묵시적 또는 법적 보증도 하지 않습니다. 회사는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 달리 명시되어 있지 않은 한 상품성, 합목적성, 비침해성에 대한 모든 묵시적 보증을 부인합니다.
일부 주에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않을 수도 있으므로 해당 주 법률을 확인하십시오.
현대는 웹사이트와 연관이 있거나 웹사이트에 포함된 콘텐츠, 서비스 또는 기능이 항상 이용 가능하고 오류가 전혀 없다는 점, 결함이 발생하면 시정한다는 점, 사이트 이용을 가능하게 하는 서버나 사이트 자체에 바이러스 및 기타 해로운 요소가 전혀 없다는 점, 리스팅이나 판매, 광고가 이뤄진 제품과 서비스는 항상 제공된다는 점, 그리고 모든 거래는 완료된다는 점을 보증하지 않습니다. 현대나 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대표자, 대리인, 라이선스 허가자 또는 라이선스 소유자는 사이트에 수록된 내용, 자료 또는 정보가 정확하고 완벽하며 최신 정보로 신뢰할 수 있다고 보증하거나 진술하지 않습니다.
9. 책임의 제한.
어떠한 경우에도 현대자동차 또는 계열사, 모회사, 자회사, 임원, 이사, 직원, 대표, 대리점, 라이선스 허가자 또는 라이선스 소유자는 고객의 본 프로그램 참여나 예약 신청 또는 본 규정에서 비롯되거나 이들과 관련된 상실수익 또는 직간접, 특별, 징벌적, 3배, 강화, 우발적, 결과적 손해가 발생하는 경우, 그러한 손해 발생의 가능성을 통보받았더라도 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 계약, 불법 행위 또는 기타 모든 손실에 대해 고객 또는 제3자에 대한 회사의 책임은 고객이 예약 신청과 관련해 지불한 보증금을 초과하지 않습니다.
일부 주에서는 책임의 제한을 허용하지 않을 수도 있으므로 해당 주 법률을 확인하십시오.
10. 분쟁 조정 및 준거법.
이 프로그램 및 약관에는 현대 웹사이트 이용약관에 규정된 "분쟁 조정 정책: “구속력 있는 조정” 정책은 https://www.hyundaiusa.com/us/en/terms-conditions 에 명시되어 있으며, 주요 조항은 아래와 같습니다.
대부분의 고객 불만 사항은 현대 고객서비스부(https://owners.hyundaiusa.com/us/en/contact-us.html 또는 전화 (800) 633-5151로 문의하시기 바랍니다. 혹시라도 현대자동차 고객서비스 부서에서 고객의 불만 사항을 해결할 수 없는 경우, 일반 관할 법원이 아니라 구속력 있는 조정이나 소액사건 법원을 통해 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 본 계약 조항에 따라 해당 분쟁을 해결한다는 데 동의합니다. 조정은 법정 소송보다 비격식적 성격을 띱니다. 중재는 판사나 배심원단이 아닌 중립 중재인을 두고, 법원보다는 제한적인 증거개시를 하며, 매우 제한적인 법원 심리를 받을 수 있습니다. 중재인은 법원에서 내리는 것과 동일한 손해배상 및 구제 판정을 집행할 수 있습니다. 본 계약에 따른 모든 중재는 법률상 허용하는 최대 한도 내에서 개별적으로 진행되며 집단 중재, 집단 소송 또는 대표 중재는 허용되지 않습니다. 중재의 승패에 관계없이 이용자의 주장이 경솔하거나 불성실하게 제기되지 않았다면 중재인의 모든 행정 비용은 현대에서 부담합니다. 그러나 중재 시에는 고객과 현대 모두 법원과 동일한 한도 내에서 상대방으로부터 변호사 수임료를 회수할 권리가 있습니다.
본 약관 조항의 해석 및 적용은 법률 조항과의 상충 여부와 무관하게 캘리포니아 주법의 적용을 받습니다. 상기 명시된 분쟁 해결 정책의 해석, 적용, 집행과 관련하여 법원의 개입이 필요한 경우(중재 판결을 확인하거나 취소하기 위한 청원을 포함하되 이에 국한되지 않음) 당사자들은 캘리포니아주 오렌지카운티 소재 연방법원의 관할권에 법으로 허용된 최대 범위까지 동의해야 합니다. 이 조항 및 분쟁 해결 정책은 이용자와 현대자동차와의 관계가 종료되거나 이 프로그램이 종료된 후에도 유효합니다.
11. 일체의 합의, 수정, 분리가능성.
당사는 본 약관을 언제든 변경할 권리를 지닙니다. 본 이용약관의 일부 조항 또는 그 조항의 일부가 집행 불가능하다고 선언 될 경우에도, 해당 조항의 무효화가 본 약관의 나머지 규정의 유효성에 영향을 미치지 않습니다. 적용 가능한 범위 내에서 현대 웹사이트 이용약관 및 현대 웹사이트 개인정보 처리방침을 포함하는 본 약관은 예약 요청에 적용되는 일체의 계약에 해당합니다.
메릴랜드주 거주민 -- 고객은 차량 판매 계약서에 서명하고 딜러가 서명한 계약서 사본을 수령할 때까지 요청을 취소하고 즉시 환불받을 무조건적 권리를 보유합니다.
매사추세츠주 거주민 -- 고객은 차량 판매 계약서에 서명하고 딜러가 서명한 계약서 사본을 수령할 때까지 요청을 취소하고 즉시 환불받을 무조건적 권리를 보유합니다.
뉴햄프셔주 거주민 -- 판매가 이루어지지 않은 경우 보증금이 반환됩니다.
뉴욕주 거주민 -- 본 양식은 주문 양식이 아닙니다. 제공되는 차량이 본 양식의 설명과 일치한다는 보장 또는 이 옵션이 포함되고 다른 옵션이 포함되지 않을 것이라는 보장은 없습니다. 차량을 구매하지 않을 경우 보증금 전액을 환불받을 권리가 있습니다.