常見問題

現代汽車宣布發布一份來自汽車研究中心 (CAR) 的新報告，詳細介紹了該公司及其獨立經銷商網路對美國經濟的重大影響。該報告分析了現代汽車對美國的就業機會、資本投資和整體經濟成長的強大貢獻

 

報告發現，截至 2021 年，現代汽車與其獨立經銷商網路結合，為美國締造了超過 19 萬個就業機會，每年為美國經濟市場貢獻了 201 億美元。

 

深入了解

CAR 的報告指出，現代汽車在美國經濟中扮演重要的角色。截至 2021 年，現代汽車與其獨立經銷商網路結合，為美國締造了超過 19 萬個就業機會。這些就業機會繼而為美國經濟市場貢獻了 201 億美元，其中包括 30 億美元的社會福利金以及 28 億美元的聯邦及州稅收。

請在此參閱該報告的完整調查結果，包括現代汽車在所有七個設有主要營業據點的州所帶來的影響：https://www.hyundainews.com/en-us/releases/3925。

https://www.hyundainews.com/en-us/releases/3925。

該報告由 CAR 的研究團隊根據現代汽車和美國汽車經銷商協會 (NADA) 提供的資料編寫。CAR 利用一個從市場上取得且經過同行審查的美國經濟動態投入產出模型，計算現代汽車對經濟造成的影響。

這項研究涵蓋了現代汽車於 2021 年和 2022 年初期間在美國的經濟活動，以及現代汽車自 1986 年以來在美國開展業務的簡史。

該報告估計，截至 2021 年，現代汽車及其獨立經銷商總共為美國創造了 190,950 個就業機會。現代汽車的營運事業直接雇用了 7,050 名員工，而其廣泛的獨立經銷商網路在 2021 年更是雇用了 54,100 名員工，數量令人印象深刻。

• 現代汽車及其經銷商網路對於創造就業機會的貢獻良多，為整個汽車產業提供了 53,400 個供應商職務。CAR 估計，這些直接和間接員工的支出在整體經濟創造了額外 76,000 個工作機會，現代汽車為美國經濟提供合計 190,950 個工作機會。

現代汽車的就業乘數效應為 8.3，這意味著現代汽車營運所創造的每一個就業機會都會額外產生 7.3 個就業機會，該報告進一步證實了現代汽車對許多當地經濟具有舉足輕重的影響。現代汽車經銷商營運的就業乘數為 2.5。

就業乘數說明了特定經濟活動所產生的間接和連帶就業效應。以現代汽車為例，該公司在美國所有汽車營運的就業乘數為 8.3，這意味著現代汽車營運每創造一個就業機會，就會額外產生 7.3 個就業機會。

 

由於現代汽車在美國的 835 家經銷商網路由獨立企業家擁有和經營，因此該報告將這些就業機會與現代汽車本身的汽車營運所創造的就業機會分開計算。與現代汽車經銷點營運明確相關的就業乘數為 2.5。

現代汽車在美國創造並促成數千個就業機會。現代汽車總部位於加州芳泉谷，目前在美國的營運範圍涵蓋四個州，在阿拉巴馬州設有製造和組裝工廠，在加州、密西根州和蒙大拿州設有七個尖端技術研發工廠。¹ 現代汽車還在喬治亞州建造最先進的新製造工廠，作為其電動車轉型重大投資的一部分。

 

我們的經銷商網路遍布全美 50 州 835 個據點，將現代汽車的業務範圍延伸至當地社區。

 

僅 2021 年，現代汽車在美國對既有工廠的資本投資就超過 32 億美元，其中 97% 投資於阿拉巴馬州、加州和喬治亞州。

 

_{1. Hyundai America Technical Center（加州）；Hyundai-Kia Motors Design & Research Center（加州）；HATCI California Proving Grounds（加州）；Hyundai CRADLE（加州）；Hyundai America Technical Center, Inc. （密西根州）；Safety Test and Investigation Laboratory – HATCI（密西根州）；New Horizons Studio（密西根州）}

現代汽車總部位於加州芳泉谷，在美國的營運範圍涵蓋四個州，在阿拉巴馬州設有製造和組裝工廠，在加州、密西根州和蒙大拿州設有七個尖端技術研發工廠。現代汽車的經銷商網路遍布全美 50 州 835 個據點，其業務範圍也深入當地社區。

我們仍致力對美國進行投資並做出貢獻。去年，現代汽車承諾投資超過 106 億美元的新電動蓄能專案目，這將創造超過 13,500 個新就業機會，同時促進額外 49,300 個就業機會，進一步加速達成美國的製造業目標。

• 現代汽車集團 (HMG)（包括現代汽車、Kia 和 Genesis 的全球營運）正在喬治亞州布萊恩縣建設一座耗資 55.4 億美元的智慧型工廠，預計將於 2025 年竣工。HMG 與 LG Energy Solutions 合作，宣布於 2023 年 8 月 年追加投資 20 億美元，以進一步增強該工廠的電池製造能力。此尖端科技工廠將推動現代汽車成為美國汽車業轉型至電動車的先驅。
• 此外，HMG 還與鋰離子電池製造商 SK On 合作，投資 40 億至 50 億美元建造喬治亞州巴托縣電池製造廠，這些投資是該州史上最大的經濟發展專案之一。這些專案一旦完成，還將在喬治亞州雇用約 8,500 名員工。
• CAR 估計，2022 年投資的累積效應將直接創造 13,500 個就業機會，供應商合約和其他經濟活動還將額外創造 49,300 個就業機會，進一步推動全美的增長和進步。

現代汽車集團（包括現代汽車、Kia 和 Genesis 的全球營運）發布，為強化電動車供應鏈，僅 2022 年就在美國投資超過 106 億美元。

 

其中 55.4 億美元投入於建造喬治亞州一家製造工廠，該工廠與 LG Energy Solutions 合作，每年將生產多達 30 萬輛電動車，HMG 宣布於 2023 年 8 月 年追加投資 20 億美元，以進一步增強該工廠的電池製造能力。

 

我們還敲定了在喬治亞州投資 40 億至 50 億美元建設電池工廠的計劃，預計於 2025 年投入生產，每年製造的電池足夠供應 30 萬輛電動車使用。

2023 年，我們將在阿拉巴馬州工廠生產 6 款（Tucson/Santa Fe/Santa Cruz/Elantra）不同的車款，包括Santa FE 油電混合車和 Electrified GV70。喬治亞州將於 2025 年上半年開始量產，年產能為 30 萬輛。

為了支持能源轉型，並使電動車變得更實惠且更普遍，我們將善加利用政府對租賃電動車的其他激勵措施，提供具競爭力的定價選項。

 

我們還推出創新的定價解決方案和獎勵措施，例如：使用我們的 Electrify America 網路免費充電，以及針對軍人、一線急救人員和大學畢業生等特定計劃的獎金。此外，我們持續評估市場，以確保我們電動車具價格競爭力，能吸引有意轉向購買零排放車輛的客戶。

CAR 估計，2022 年電動車投資的累積效應將直接創造 13,500 個就業機會，供應商合約和其他經濟活動還將額外創造 49,300 個就業機會，進一步推動該地區的增長和進步。

 

由於現代汽車對國內電動車生產的空前投入，預計汽車業其他同行業者將額外增加價值 20 億美元的新投資。這些新投資將創造約 4,650 個新就業機會，這彰顯了現代汽車進一步促進經濟活動的貢獻。

現代汽車採取了多項措施將碳足跡減至最低，並努力降低整個價值鏈對環境造成的負面影響。

 

最直接的方式是，現代汽車正在開發和部署全方位的永續動力系統技術，創造一個對地球友善的零排放行動生態系統。其中包括公司車隊轉為以電動車為主，截至 2030 年，現代汽車的電動車銷量預計將占美國車輛總銷量的 58%。現代汽車還增加使用環保材料的比例，減少空氣和水質汙染物，以更有效率的方式利用原物料。

如同 JD Power 最新的市調結果，我們的客戶重視我們最新車款的卓越品質和精湛工藝，並賞識充分符合其需求的設計巧思。

 

我們的成功來自於出色的產品、絕佳的策略，更重要的是來自於加拿大、墨西哥和美國經銷商的大力支持，他們為客戶提供了卓越的購車和車主體驗。

 

Genesis Motor America 自 2016 年成立以來，也為我們在美國市場的成功貢獻良多，透過全國 262 家零售商組成的聯合網路，在 2022 年締造了 56,410 輛汽車的銷售成果，創下了新的年度紀錄。Genesis 也在我們的電動蓄能策略中發揮重大作用，致力達成在 2030 年前提供純電動車款系列的目標。

 

在韓國領導層的大力支持下，我們在北美追加的投資，正朝著成功的方向邁進：

• 在喬治亞州和阿拉巴馬州投資超過 126 億美元於電動車製造，加強我們為消費者提供頂級產品和創新技術的能力。
• 2023 年，我們在阿拉巴馬州工廠生產 6 款 (Tucson/Santa Fe/Santa Cruz/Elantra) 不同的車款，包括Santa FE 油電混合車和 Electrified GV70。
• 我們是全世界第一家也是唯一一家提供專用氫動能燃料電池 SUV 休旅車 NEXO 的製造商。

我們在行銷上的努力使現代汽車不再是一個僅以價格實惠聞名的品牌。客戶對我們的品牌充滿期待，並願意為我們的車輛支付更多費用。

現代汽車的經濟活動與我們的慈善工作齊頭並進。慈善工作是我們訴求推動人類進步的一部分，透過經銷商的企業社會責任計劃為美國經濟和當地社區做出貢獻，我們對此深感自豪。現代汽車在美國最重要的企業社會責任計劃之一，便是現代希望之輪 (Hyundai Hope on Wheels, HHOW)，該計劃已投入 2.5 億美元用於兒童癌症研究。

 

同樣地，Genesis Motor America 於 2022 年推出的「Genesis Gives」計劃以及於 2018 年推出的 Genesis Inspiration Fund，也響應了現代汽車對社會做出正面影響的承諾。Genesis Gives 特別專注於幫助資源匱乏的社區，旨在改善青少年參與體育以及在技術、工程、藝術和數學等領域接受教育的機會，自成立以來已募得總計 150 萬美元的捐款。Genesis Inspiration Fund 已向致力啟發青少年藝術興趣的組織（特別是資源匱乏社區的組織）捐贈了 800 萬美元。

現代希望之輪 (Hyundai Hope on Wheels, HHOW) 成立於 1998 年，是一家非營利組織，致力於資助兒童癌症研究，並提升人們對該議題的認識。現代汽車及其經銷商和客戶透過每售出一輛新車即進行捐贈的活動來支持此慈善事業。2024 年，HHOW 達成了一項里程碑：向美國兒童癌症研究捐款超過 2.5 億美元。為了慶祝 2024 年成立 26 週年，HHOW 撥款 2,500 萬美元支持進一步的研究工作，展現我們持續支持此重要事業的決心。

購買現代汽車車輛時，多虧了現代保固，您可以自信又安心地駕駛。這項計劃有四個要素：

• Bluelink® 現代無線數據通訊系統服務
• 全美最佳保固計畫
• 24 小時道路救援
• 現代汽車檢修服務

全美最佳保固計畫的保固範圍廣泛，足以見得我們對高品質及駕駛人滿意度的承諾。我們的保固包含：

• 10 年/100,000 英里動力系統保護
• 5 年/60,000 英里新車有限保固
  
• 7 年/無限里數防鏽蝕穿孔保固
  
• 5 年/無限里數 24 小時道路救援
  
• 12 年/12,000 英里替換零件與配件有限保固
  
• 8 年/80,000 英里聯邦排放缺陷與效能保固
  
• 7 年/70,000 英里加州排放控制系統保固

油電混合車、插電油電混合車和電動車款，其中還包含：

• 終身油電混合車電池
• 10 年/100,000 英里油電混合車啟動器/發電機
  
• 10 年/100,000 英里油電混合車動力控制模組
  
• 10 年/100,000 英里自排變速箱 (包括牽引馬達)
  

如需全美最佳保固計畫的進一步詳細資料，請按一下這裡。

為確保您的車輛受到全美最佳保固計畫保固，建議您按照車主手冊內指定的建議時間間隔前往現代汽車經銷點。若要在線上查詢您的建議保養時間表，請按一下這裡。您的現代汽車經銷商還可以回答您保養時間表方面的任何問題。

您必須了解，保固可能因為車款年分而有所不同，這是最重要的一件事。如需車輛保固方面最準確的資訊，請參閱您的車主手冊。

如果您在車輛依舊在 10 年/100,000 英里動力系統有限保固內時賣車，保固就會縮減為 5 年/60,000 英里的保固。接手的車主依舊享有同樣的其他現代汽車保固條款和保固期，包括道路救援。

若是 2004 以後車款年份的車輛，原始車主的定義如下：在車輛第一天使用時拿到車的車輛第一位零售買主。這個定義不含直系親屬。

若是 1999-2003 車款年份的車輛，原始車主的定義如下：在車輛第一天使用時拿到車的車輛第一位零售買主，以及此人的直系親屬（配偶、子女以及繼子女）。

現代汽車原廠零件享有 12 個月的替換零件與配件有限保固。如需詳細資訊，請與當地現代汽車經銷商聯絡。

我們的路邊救援方案反應出我們對顧客現代汽車體驗的承諾。如果您在計劃保固範圍內剛好困在路邊，那麼現代汽車的道路救援就能派上用場。這項服務全年無休，在全美 50 州以及加拿大都能使用。在車輛的開始服務日期起，這項服務的可用期限是 60 個月/無限里數。顧客每年可以免費使用這項服務兩次。

現代汽車道路救援計劃為您提供下列服務：

• 在您的車輛拋錨時，為您將車輛運送到最近現代汽車經銷點或授權服務設施的拖吊服務。
• 道路救援服務，例如，電池耗盡、搭電啟動、爆胎更換輪胎、鎖在車外服務（鎖鑰被鎖在車內）或是汽油配送（適用時，如果車沒油了，最多免費三加侖）。
• 旅遊中斷福利
  
• 在保固的全部五年期間，原始車主有資格享有每年兩次的免費路邊救援。若是您在某一年剛好使用了兩次免費項目，那麼在該年的之後任何拖車或道路救援服務提供之前，您都必須先付費。

現代汽車顧客可以透過 Bluelink 或電話，聯絡路邊救援代表。請準備好提供以下資訊：

• 您的姓名
• 位於駕駛人側儀錶板的車輛識別號碼 (VIN)
  
• 車輛里程
  
• 車輛地點
  
• 車輛問題說明
  

若要透過 Bluelink 聯絡現代汽車路邊救援專線：

如果您的車輛配備 Bluelink，您另外還能享有強化型路邊救援，可搭配現代汽車的路邊救援使用。請用 Bluelink 按鈕從車內撥打電話。這樣一來，道路救援代表就能取得車輛的 GPS 座標。

 

若要透過電話聯絡現代汽車道路救援專線：

撥打 1-800-243-7766 即可致電現代汽車道路救援專線免付費電話。

 

若要透過現代保固汽車維護應用程式聯絡現代汽車道路救援：

在現代保固汽車維護 (Hyundai Roadside Assistance) 應用程式主選單按下「保固計劃道路救援」(Assurance Roadside Assistance) 按鈕，然後按一下「呼叫道路救援」(Call Roadside Assistance) 按鈕。您隨即會連線至道路救援中心。

若保固範圍內機械故障的事發地點距離您府上超過 150 英里，而且您的車輛在一夜之間於維修過程中突然故障，那麼現代汽車路邊救援會補償您的合理費用，例如：餐飲、住宿或替代交通工具。行程中斷福利限每天 100 美元，每起事件以三天為上限。

如果欲將行程中斷開銷送交給付審查，請透過電子郵件說明您的情況，並附上符合資格的開銷收據正本（住宿、餐飲和替代交通工具），並將郵件寄到：hyundaiti_reimbursement@dxc.com 或點按此處提交索賠申請。

是的。十多年來，現代汽車憑著全美最佳保固計畫領先業界。現代汽車保護計劃就是以該承諾為基礎。無論是定期保養還是意外故障、損壞或遺失，由本公司支持的現代汽車保護計劃都提供了保固，您和您的荷包不會因為日常駕駛產生的諸多費用有所損失。

很多現代汽車經銷點都有提供。如果您的銷售經銷點並未提供現代汽車保護計畫產品，您可以致電所在地區其他經銷點，找到提供這項產品的經銷點。按一下這裡即可尋找您所在地區參與的現代汽車經銷點。

最初購買時間之後，可以添購車輛維修合約這類產品。如需詳細資料，請聯絡參與的現代汽車經銷點。按一下這裡即可找到您所在地區的經銷點。

 

如需進一步資訊，請聯絡您當地的參與現代汽車經銷點，或是按一下這裡。

無論是強化現代汽車車輛的原廠保固，或是在原廠保固到期後提供保固，現代汽車保護計劃車輛維修合約都為機械維修、零件、人工和路邊救援提供了全方位的保護。保護分三個等級，您可視需要自由選擇。

• 動力系統級
• 黃金級
  
• 優質級

若要進一步了解現代汽車保護計劃，以及每個保固等級的具體細節，按一下這裡。

現代汽車經銷點備有系列完整的現代汽車 OE（原廠設備）零件。此外，現代汽車最近引進了第二個系列的煞車襯片和轉子，稱為汽車維護零件。現代汽車 OE 零件更禁得起耗損，而汽車維護零件則是更經濟的替代方案。兩個系列的零件都是專為現代汽車車輛所設計，為顧客提供優質的安全性、性能和可靠性。

現代汽車推出了第二個系列零件，稱為汽車維護零件，以較便宜的價格提供煞車片和轉子。

汽車維護零件鎖定的車輛是車齡 3-10 年的車，涵蓋所有車款，Equus 和 Genesis 除外。Accent (2000-2005) 配備的是後鼓煞和煞車皮，因此不需要煞車片和轉子。

現代汽車正在考慮其他選項，一推出就會公布。

凡是由經銷商安裝的現代汽車零件，皆享有 12 個月/12,000 英里的保固。

汽車維護煞車片和轉子享有 12 個月/12,000 英里的保固。這種保固與其他現代汽車零件一樣。

不行。汽車維護零件不得用於保固維修。保固維修必須使用 OE（原廠設備）零件。

每個現代汽車經銷點都是提供現代汽車原廠配件。配件是車輛並未隨附的功能和附加物，但是可以透過現代汽車經銷點購買。您可隨時選擇購買配件，就算是在最初購買車輛之後也可以。這裡列出了您車輛專用的原廠現代汽車配件完整清單。

現代汽車原廠配件是專為現代汽車車輛所設計。購買一般配件時，無法保證這種配件能安裝於或運用於現代汽車車輛。您只要購買專為現代汽車車輛製造的配件，就能獲得保證，該產品絕對能安裝於或運用於您的愛車。此外，我們為現代汽車原廠配件提供有限保固。

您可以在這裡查看專為您車輛提供的原廠現代汽車配件完整清單。您可以建立一份願望清單，並且找到您附近的經銷商。

您只能透過現代汽車經銷點購買原廠現代汽車配件。按一下這裡即可建立願望清單，並且找到您附近的經銷商。

授權現代汽車經銷商安裝的配件：

車款年份 2003-2014：在車輛運送給原始零售買主的日期當時或之前，或是在車輛最初啟用時，安裝於新車輛的現代汽車配件，皆享有新車有限保固，並且限於自原始零售運送日期或是首次啟用日期起 5 年，或是限於 60,000 英里，兩者以較早日期為準。

 

在車輛已零售或是啟用之後由授權現代汽車經銷商安裝的現代汽車配件，自購買或安裝日期起，應享有 1 年或 12,000 英里的保固，兩者以較早日期為準。

臨櫃販售的配件：

臨櫃購買的現代汽車配件享有 1 年/無限里數的保固。

若要註冊 Bluelink 或 Bluelink+，請建立 MyHyundai 帳戶，或是登入您現有的 MyHyundai 帳戶。

1. 如果您須要建立帳號，請前往 owners.hyundaiusa.com，然後按一下「註冊帳號 (REGISTER)」。
2. 依循螢幕上的快速簡易步驟設定帳號。您需要車輛識別號碼 (VIN) 才能完成註冊。
3. 在 Bluelink 應用程式使用您用來登入 MyHyundai 所建立的帳戶，或是在 MyHyundai.com 網站管理您的帳戶。

Bluelink 和 Bluelink+ 皆提供相同服務，例如能遙控啟動您的現代汽車、鎖住或解鎖車門、安排電動車電池充電時程等更多功能。不同之處在於您支付費用的方式。

• Bluelink 適用於多數 2023 年及更早期現代汽車車款（IONIQ 6 除外），購買新車後可享前 3 年免費服務。之後，您僅需支付一筆低額月費即可繼續訂閱服務。
• Bluelink+ 則適用於 2023 IONIQ 6、所有 2024 及更新版本現代汽車車款，所有 IONIQ 6 原始車主皆可免費使用此服務。

欲深入了解，請前往我們的 Bluelink+ 頁面。

很可惜不能如此。Bluelink+ 僅適用於 2023 IONIQ 6、所有 2024 和更新版本現代汽車車款。欲深入了解，請前往我們的 Bluelink+ 頁面。

Bluelink 是在 2012 年的 Sonata 推出，於大部份 2013 年和較新的現代汽車車款皆有配備。2013 其後車款年份車輛中，未配備 Bluelink 者，包括 2013 至 2017 Accent、2013 Elantra 房車、2013 Tucson 以及 2023 IONIQ 6。

 

Bluelink+ 於 2023 IONIQ 6 上首度推出，配備於所有的 2024 和之後的現代汽車車款。

Bluelink 組合分三種：Connected Care、Remote 與 Guidance。After the trial period is over, each package is available for $99/year or $9.90/month. 所有配備 Bluelink 的新車，均隨附免費 Connected Care 組合試用期。目前並未提供自選單項選項。

 

Connected Care 是全方位安全性與汽車維護組合，無論您身在何處都能高枕無憂。客服中心人員全年無休、隨時待命，為您請求協助或提供緊急援助。Remote 組合讓您可透過網路或智慧型手機應用程式，以便利的方式來操作多項功能。您可遠端啟動汽車、使用遠端溫度控制（如果有配備）、解鎖/上鎖車門，或是在忘記停車位置時找到愛車。Guidance 組合不僅提供最快抵達目的地路線，還有Google 支援的目的地搜尋功能是尋找當地新知的最佳幫手。

在註冊期間購買額外的服務年限可享有優惠價格，並讓便利服務不中斷。您可以在 owners.hyundaiusa.com 查看註冊期間的優惠價格。

您可以直接從行動裝置的 Apple App Store® 和 Google Play™ 下載 MyHyundai 應用程式，然後從應用程式使用 Bluelink 和 Bluelink+ 功能。

如果您的現代汽車遭竊，請立即向當地警方提出車輛失竊申請。Bluelink 客戶服務專員需要申報編號，方能協助警方找到您愛車的所在地。

Bluelink 和 Bluelink+ 背後的技術為內建系統，意即手機無需在車內就能使用多數功能。然而，部份功能可透過手機應用程式遠端操控，更加便利實用。

當然不晚！如果您的現代汽車配有 Bluelink，隨時都能註冊。只要前往車主入口網站 owners.hyundaiusa.com 進行註冊或登入帳戶，然後點按即可註冊 Bluelink。您只需要駕駛人側儀錶板的車輛識別號碼以及信用卡即可。

這些快速「上手」影片，會深入說明各項 Bluelink 功能。Bluelink 使用者手冊也提供了實用資訊，從這裡下載即可。

註冊 3 年免費試用不需要信用卡，但使用信用卡自動續期，可確保您在免費試用期結束後能繼續享有服務。免費試用期結束時，就會向您的信用卡收費。出於好意，在您的信用卡被扣取目前 Bluelink 訂閱價格前，您將會收到及時提醒。

註冊後享有三個月 Connected Care、Remote 和 Guidance 試用期（需要信用卡）。如需 Bluelink 註冊相關協助，請洽詢您的首選現代汽車經銷商。

強化版道路救援與車輛的現代保固 24 小時道路救援保固搭配使用。使用 Bluelink 按鈕自車內撥打路邊救援電話時，系統會向 Bluelink 客戶服務專員提供車輛 GPS 座標。

Bluelink 適用於 Android 裝置 - Android 6.0 (Marshmallow) 和更新版本

Bluelink 適用於 iPhone® 作業系統 - OS 13.6 和更新版本

Bluelink 適用於 Apple Watch® - watchOS 6.0 和更新版本

這款行動應用程式同時支援 Apple Watch 與 Android Wear 智慧型手錶，例如：Samsung Gear Live、Moto 360、LG G Watch 與 LG G R Watch。此外，智慧型手錶應用程式支援所有配備 Bluelink 的車輛。

Apple CarPlay 和 Android Auto 就像是您的手機在您愛車內的延伸。這兩種技術讓您能在您的現代汽車愛車內的中央觸控螢幕上顯示許多您最愛用的行動應用程式，並以專為駕駛打造的便利安全方式，與螢幕上的應用程式進行互動。

Apple CarPlay 和 Android Auto 是與 Bluelink 分開的系統。兩種系統讓您在您愛車內的導航螢幕上即可獲得如同使用行動電話的體驗，而 Bluelink 則提供遠端啟動、遠端車門鎖住/解鎖等更多功能，以及許多其他的便利與安全功能。

Apple CarPlay 和 Android Auto 會把應用程式和服務「投射」到您的現代汽車愛車內的儀錶板螢幕上，讓您在車內的螢幕上也可獲得如同使用行動裝置的體驗，兩種系統的設計讓您開車行駛於路上時能更安全且便利地取得所需的資訊。

經銷點自 2015 年起供應支援 Android Auto 的現代汽車。

汽車製造商能夠善用有數百萬名使用者的平台，為顧客提供熟悉一致的體驗。採用以平台為中心的方式，便得以善用專為汽車打造的高品質應用程式開發方式。

這兩種技術讓駕駛人在駕駛時不分心的情況下，更容易在車上使用智慧型手機的應用程式與服務。

汽車製造商和科技公司與開放汽車聯盟 (Open Automotive Alliance，OAA) 合作，能夠結合我們的經驗，設計出專為減少駕駛人分心的安全實作方式 (利用語音這類不需要用到眼睛的技術)。我們讓此種操作與汽車既有的控制方式無縫整合，解決了駕駛人目前摸索尋找手持裝置誘惑的問題。

開放汽車聯盟 (The Open Automotive Alliance) 是汽車製造商與科技公司組成的團體，攜手以安全順暢的方式，攜手將 Android 的最佳功能融入車內系統，並提供以駕駛人為中心的便利順暢使用方式，幫助駕駛人盡量避免分心。

下列是重要的基本 Bluetooth 指令。請注意，這只是基本的概要說明。如需更多詳細說明，請參閱車主手冊、導航使用者手冊或 DIS 使用者手冊。

• 將手機與 Bluetooth 系統配對：每款手機的配對說明不同，請按一下這裡，取得您手機專用的逐步說明。
• 打電話：以下是如何打電話的基本概要：

1. 按下方向盤上面的通話按鈕。
   
2. 注意是否有雜音，以及顯示 Bluetooth 正在接聽的收音機顯示螢幕。
3. 如果您希望打給儲存於手機的聯絡人，說出「打給 (姓名) 」。確定您說出的姓名和儲存於手機的姓名一模一樣。如果該聯絡人的已儲存電話號碼超過一個，則 Bluetooth 就會詢問「家裡」、「辦公室」、「手機」等。表明您的選項。
4. 如果您希望撥打電話號碼，說出「撥打電話號碼」。在 Bluetooth 詢問電話號碼後，說出電話號碼。接著 Bluetooth 會複述電話號碼，確定號碼正確無誤。說出「撥打」即可撥打該電話號碼。

• 接電話：接電話時，音響系統會發出電話鈴聲音調。畫面會顯示「來電」訊息和顯示來電人 ID (視車款而定)。若要接聽，按下方向盤上面的「傳送」按鈕。
• 結束通話：講完電話時，按下方向盤上的「結束」按鈕即可結束通話。
  

Hyundai Pay 讓您方便快速地支付充電費和停車費，透過現代汽車觸控螢幕即可使用儲存的信用卡。Hyundai Pay 可在特定加油站、停車場和車庫使用。*

 

*Hyundai Pay 僅適用於配備導航系統的現代汽車車款。必須具備有效的搭配 Bluelink+ 訂閱（且根據 Connected Services 條款與條件），外加可連線至您所使用相容智慧型手機上的 MyHyundai 應用程式。對於符合資格的車輛，Bluelink+ 訂閱即包含 Hyundai Pay，無需額外付費。需要有手機和 GPS 訊號方可使用。僅限於安全情況下使用 Bluelink+ 功能和其相應裝置。有效的 Visa、MasterCard 或 American Express 信用卡必須透過 Bluelink+ 連結至 MyHyundai 帳戶。信用卡資格和條款由發卡銀行決定。參與商家僅接受路邊預留停車位。此類服務的適用性可能不定時變更，並且可能因車輛和地理位置不同而異。適用其他商家條款和費用。參與的商家不一定在所有地區均有營業。功能、規格和費用可能有所變更。欲取得更多資訊，請前往 owners.hyundaiusa.com。

首先，您必須使用有效的 Bluelink 帳戶，註冊使用 Hyundai Pay。您還需要安裝 MyHyundai with Bluelink 應用程式。在應用程式，選擇「多用途」和「Hyundai Pay」。在同意並接受條款與條件後，輸入您的現代汽車愛車的牌照號碼，然後輸入您想要儲存在您帳戶內的信用卡資訊。然後，如果您想要加入日後將使用 Hyundai Pay 向其進行支付的商家，則點按「加入商家」。欲了解更多資訊，請觀看這段影片。

如需預約停車位，請首先在您的現代汽車愛車內的導航螢幕上輸入您的目的地。然後選擇「搜尋附近興趣點」，接著選擇「停車位」，搜尋在您的興趣點附近的停車位。地圖便會顯示完整的停車位列表；若希望只顯示可使用 Hyundai Pay 付費的停車位，請選擇頂端的「篩選條件」圖示，接著選擇「Hyundai Pay」。然後選擇您想預約的停車位，接著選擇「資訊」圖示（圓圈內顯示「i」的圖示）。屆此即可點按「Hyundai Pay」圖示，預約您屬意的停車位，然後加上停車日期、起始停車時間，以及您想停多久時間。選擇您最喜愛的停車位選項，然後點按「OK」（確認）。

 

如果一切正確，請按「支付」。屆此，您將需要輸入您的 MyHyundai with Bluelink PIN 密碼，進行驗證，然後完成您的支付。屆此，您可以點按「設定為目的地」，將該停車位設定為您的目的地。您的預約和密碼都將儲存在 MyHyundai 應用程式中，可用於進入停車場的 QR 碼（如適用）也會一併儲存於同處。如需取消預約，可直接在應用程式中完成取消。

 

欲了解更多資訊，請觀看這段影片。

現代汽車數位鑰匙和現代汽車數位鑰匙 2 都適用於您與之相容的智慧型手機或智慧型手錶，讓您可連線遙控您的現代汽車愛車。端賴您現代汽車愛車的車款，數位鑰匙讓您能夠進行解鎖車門、啟動車輛以及其他更多遠端遙控操作。

此功能僅相容於 iPhone® XR 和更新版本、Apple Watch® Series 5 和更新版本，以及 Samsung Galaxy S20 和更新版本。

首先，如果您還沒有 MyHyundai 帳戶，請先設立此帳戶。接著，登入您的帳戶，註冊使用現代汽車數位鑰匙服務。請至 App Store 或r Google Play 下載並安裝現代汽車數位鑰匙應用程式，然後使用您的 MyHyundai 電子郵件地址和密碼登入該應用程式。

 

為將您的數位鑰匙與您的愛車相配連通，請先啟動車輛，然後在您的手機上開啟現代汽車數位鑰匙應用程式。屆此，點按應用程式中的「+」按鈕，然後將您的手機放在您愛車內的無線充電器上。車輛就會自動認定您的手機，並與之配對連通。在配備導航系統的車款上，請依此順序完成點選操作：設定 > 車輛 > 數位鑰匙 > 智慧型手機上載鑰匙 > 儲存。在無配備導航系統的車款上，請使用儀錶板基本選單，進入點選「數位鑰匙」選項。點進該選項後，依此順序完成點選操作：數位鑰匙 > 智慧型手機上載鑰匙 > 儲存。

 

配備現代汽車數位鑰匙的車款還隨附一張近距離無線通訊 (NFC) 鑰匙卡，您可將此卡當作備份鑰匙放在您的皮夾或錢包內。要配對連通並註冊使用 NFC 鑰匙卡，首先啟動您的愛車，然後在您的手機上開啟數位鑰匙應用程式。在應用程式，選擇「透過 BLE 配對連通 NFC 鑰匙卡」，然後將您的手機放在您愛車內的無線充電器上。車輛就會自動與此卡配對連通。在配備導航系統的車款上，請依此順序完成點選操作：設定 > 車輛 > 數位鑰匙 > NFC 鑰匙卡 > 儲存。在無配備導航系統的車款上，請依此順序完成點選操作：數位鑰匙 > NFC 鑰匙卡 > 儲存。

 

點按此處深入了解。

初次使用，只需直接拿著已開機並解鎖的手機走向車輛，然後將您的手機靠近駕駛座車門手把懸置 1 秒。車門就會解鎖。

 

要啟動車輛，請確認您的手機已開機並解鎖。將您的手機放在車內無線充電器上，然後踩壓煞車踏板，並按下啟動按鈕。

 

點按此處深入了解。

開啟 MyHyundai 應用程式，然後點入「我的愛車」。在「數位鑰匙」下方，點按「設立鑰匙」按鈕。屆此，輸入您數位鑰匙共用對象的姓名、電子郵件地址，以及其所持有相容的智慧型手機號碼。您可以選擇透過電子郵件或簡訊通知鑰匙共用者，對方就會收到通知，邀請他們接受您與其共用的數位鑰匙。

 

您最多可與 3 名其他使用者共用您的數位鑰匙，之後您可隨時停用或撤回共用鑰匙。您還可自訂共用鑰匙對應約束，包括：使用效期截止日期、容許操作時間，以及此選項：允許共用者可駕駛此車，或只允許共用者可進入此車。

 

點按此處深入了解。

這項可選配功能可以為您停好您的現代汽車愛車，您甚至無須坐在車內。端賴您現代汽車愛車的車款，此功能可遙控前行或倒行將車停入車位，而有些車款的此功能還能為您將車停入路邊車位。*

 

*遙控智慧停車輔助 (RSPA) 能遠端協助停車。然而，有幾項因素可能影響 RSPA 效能。如果有一個或多個停車感應器損壞、髒污或被覆蓋住，亦或者天氣條件（大雨、雪或霧）干擾感應器運作，則 RSPA 可能無法正常工作。請務必以您的雙眼檢視停車區域。更多詳細資訊和限制，請參閱車主手冊。

站在車外時只需按下「智慧鍵」按鈕，就能透過遙控，將您的車輛順利停入狹窄車位。而有些車款的此功能還能為您將車停入路邊車位。只需再按一下此功能按鈕，就會將您的現代汽車愛車駛出車位。

可以，若要尋找您附近地點最方便的現代汽車經銷商，以及取得駕駛指示，按一下這裡。

現代汽車在全國有近 800 個授權經銷商。現代汽車經銷點的設備能解決車輛可能發生的任何問題，無論是定期保養還是補充服務都一手包辦。我們強烈建議顧客，將車輛送去現代汽車經銷點，因為這裡僅限讓經過工廠訓練的技術人員經手您的車輛。我們的技術人員對現代汽車車輛瞭若指掌，無人能及。他們能夠使用專為現代汽車車輛設計的獨特診斷系統和工具。現代汽車經銷點與製造商密不可分、接受工廠授權的指示，而且僅限使用原廠現代汽車零件與配備。將您的現代汽車交給您偏好的現代汽車經銷點，車輛便能獲得妥善保養及檢修，進而延長愛車的使用年限，確保車子享有保固。在車輛需要照料時致電當地的現代汽車經銷商。如需經銷商的聯絡資訊，請造訪本網站「我偏好的經銷商」部分。

安排您的現代汽車第一次在現代汽車經銷點接受檢修的預約至關重要。我們建議您趁著在現代汽車經銷商店內時，安排第一次預約。這樣一來，您就有機會見到檢修顧問和檢修經理，由他們為您解釋車輛的保養需求。

 

如果您在經銷商店內時無法安排預約，可以致電經銷點、用 Bluelink（如配備），或者透過 MyHyundai 網站或現代汽車經銷點網站預約。

車輛若要維持最佳性能，在建議的時間間隔將現代汽車車輛送去檢修至關重要。如需您現代汽車的建議保養時間表，請按一下這裡取得線上參考資料。您也可以參考車主手冊內的保養章節，或者聯繫現代汽車經銷商，索取最低保養需求的完整清單。保養時間表各有不同，取決於您的駕駛方式和駕駛時的情況。以下清單能協助您判斷車輛所屬類別：

 

嚴苛與一般駕駛情況的差異為何？
以下駕駛情況視為嚴苛：

• 若為反覆的短距離。
• 在多塵或多沙的地區、在使用鹽或其他腐蝕物質的地區。
• 若為崎嶇或泥濘的道路。
• 在山區。
• 若為長時間怠速或低速運轉。
• 若為長時間處於寒冷或極度潮濕氣候。
• 超過 50% 的駕駛時間，處於氣溫 90°F 以上，車流量大的市區。
• 如果大量踩煞車。

以下駕駛情況視為正常

• 如果您的愛車不屬於先前的嚴苛類別

以下駕駛情況視為嚴苛：

• 若為反覆的短距離。
• 在多塵或多沙的地區、在使用鹽或其他腐蝕物質的地區。
  
• 若為崎嶇或泥濘的道路。
  
• 在山區。
  
• 若為長時間怠速或低速運轉。
  
• 若為長時間處於寒冷或極度潮濕氣候。
  
• 超過 50% 的駕駛時間，處於氣溫 90°F 以上，車流量大的市區。
  
• 如果大量踩煞車。
  

以下駕駛情況視為正常：

• 如果您的愛車不屬於先前的嚴苛類別

隨時密切觀察車輛性能。車輛內建的技術有助於監測車輛性能和運轉情形。儀器板件上的幾個警告指示燈，是了解這些主動監測裝置的關鍵。警告燈亮起，就代表您的車輛需要受過訓練的技術人員專業的照料，也需要用到當地現代汽車經銷商提供的特別檢修設備。車主手冊提供了關於儀器板件表讀數和警告指示燈的進一步資訊。

為確保您的檢修需求獲得最佳回應，建議您在車輛需要檢修時，事先致電當地現代汽車經銷商預約。聯絡當地現代汽車經銷商預約。

在享有保固的維修時，經銷商（僅限參與的經銷商）會提供檢修租賃車給您。此外，針對您希望為您的現代汽車進行的任何其他工作，部分經銷商會協助您，由您自行付費租車。將愛車送去之前，請先致電當地現代汽車經銷商，了解是否會為您提供替代交通工具。

保留檢修記錄可為您的車輛增加價值，並且證明已經進行過重要的必要保養，進而使符合資格的保護維修生效。請您在線上將檢修記錄添加至您的檢修歷史記錄，協助確認已確實進行過保養。如果您的車輛是送給授權現代汽車經銷商以外的對象檢修，這件事格外重要。

原廠現代汽車零件是專為符合現代汽車的高性能標準所設計及打造畫，並且獲得現代汽車保固支援。如需詳細資訊，請與當地經銷商聯絡。

視您當地的天氣狀況而定，季節性檢修應該有幫助。如欲了解季節性變化，請查看車主手冊內的保養時間表。另外，如欲了解您當地特有的建議季節性檢修，您也應與當地經銷商聯絡。

1. 點按此處，前往現代汽車經銷商定位網站。
   
2. 輸入您的郵遞區號資訊，隨即會顯示您所在地區現代汽車經銷點清單。
   
3. 查看現代汽車經銷點的聯絡資訊，其中包含依經銷點名稱列出的電話號碼。
   
4. 致電現代汽車經銷點安排預約。
   

1. 按下 Bluelink 按鈕，然後說出「Service Link」。
2. 經過訓練的專業人員會接聽電話，然後為您安排現代汽車經銷點檢修預約。
3. 對方接著會逐步引導您進行簡短的調查，更準確地界定問題。
   
4. 針對您車輛所收集的資料會送交現代汽車經銷商。

1. 點按此處，前往現代汽車經銷商定位網站。
2. 輸入您的郵遞區號資訊。隨即會顯示您所在地區現代汽車經銷點清單及其資訊。
   
3. 按一下您希望預約之現代汽車經銷點下方的網站連結。
   
4. 一旦連上您心目中的現代汽車經銷點網站後，將滑鼠滑到「檢修與零件」(Service & Parts) 索引標籤上方，然後按一下「安排檢修」(Schedule Service)，隨即會將您導向新頁面。
   
5. 如果這是您第一次在這個現代汽車經銷點預約，按一下「我是新使用者」(I’m New Here)、選擇您的現代汽車年分，然後按一下「開始進行」(Get Started)。如果您過去造訪過這個經銷點，請在「尋找我」(Find Me) 下方輸入您的電話號碼，然後繼續進行第 7 步。
6. 選擇您的現代汽車車款，然後按一下「下一步」(Next)。接著選擇您的現代汽車車款等級、輸入里程，然後按一下「下一步」(Next)。
   
7. 在下一個畫面您可以選擇檢修組合、選擇個別檢修與維修，或是說明您對車輛的疑慮。完成後，按一下「下一步」(Next)。
   
8. 選擇預約時間、若有偏好則可選擇特定檢修顧問，然後選擇交通工具選項。完成後，按一下「下一步」(Next)。
   
9. 隨即將顯示預約細節摘要頁面。如果一切資訊正確無誤，輸入您的聯絡資訊，然後按一下「立即預約」(Book it) ！
   
10. 接著您就會收到確認電子郵件。
    

1. 登入您的 MyHyundai 帳號。
2. 按一下您要送往現代汽車經銷點之車輛下方的「安排檢修」(Schedule Service)。
3. 隨即在新頁面左上角顯示您偏好的現代汽車經銷點。確定這是正確的現代汽車經銷點。 (如果不正確，按一下「變更經銷商」(Change Dealer)。輸入您的郵遞區號，然後按一下您想要的現代汽車經銷點。)
   
4. 在您偏好的經銷商出現後，按一下「我目前的里程表」(My Current Odometer) 下方的「更新」(Update) 連結，確認車輛里程。
5. 目前里程一經確認，檢修時間軸隨即會顯示現代汽車建議的下一次檢修。選擇合適的檢修，然後按一下藍色的「安排檢修」(Schedule Service) 按鈕。
   
6. 下一個畫面會提示您確認選定的保養檢修、必要時選擇額外的個別檢修或維修，或者說明您對車輛的疑慮。完成後，按一下「下一步」(Next)。
   
7. 選擇預約時間、若有偏好則可選擇特定檢修顧問，然後選擇交通工具選項。完成後，按一下「下一步」(Next)。
   
8. 隨即將顯示預約細節摘要頁面。如果一切正確無誤，按一下「立即預約」(Book it) ！
   
9. 接著您就會收到確認電子郵件。
   

1. 前往 Car Care 應用程式的主要選單。
2. 按下「汽車維護」(Car Care) 按鈕，然後選擇「安排檢修」(Schedule Service)。
   
3. 如果應用程式有已經儲存該經銷商，隨即會將您導向該經銷商的登入頁面。
   
4. 如果應用程式沒有儲存任何經銷商，按一下「取消」(Cancel) 以登入 MyHyundai.com 向偏好的經銷商安排檢修預約，或者按下「尋找經銷商」(Find Dealer) 指定偏好的經銷商，將它儲存至應用程式。

點火鑰匙轉動至「開」的位置，而且引擎啟動時，這個燈會亮起好幾秒。若發生排放相關技術問題，這個燈可能產生兩種警告。恆亮警告的是引擎排放問題。如果發生這個問題，在您當地的現代汽車經銷商安排一趟檢修。閃爍的「檢查引擎」燈代表可能有嚴重的問題，而且您必須儘快找到安全地點停車熄火。如果引擎熄火又重新發動之後，這個燈繼續閃爍，請聯絡現代汽車道路救援將您的車輛安全送至當地的現代汽車經銷商。撥打這個電話號碼即可聯絡道路救援：1-800-243-7766。

千斤頂、千斤頂手柄和車輪轂螺帽扳手放在行李箱。輪胎機動套件 (TMK) 也收在行李箱。拉起行李箱蓋就能拿到這個設備。若要更換爆胎，完整說明請參閱車主手冊。

如果發生爆胎，請撥打 1-800-243-7766 聯絡現代汽車的 24 小時道路救援，* 電話號碼：1-800-243-7766，由我們為您更換輪胎。

 

*自車輛首次啟用日期起 5 年內，現代汽車的 24 小時道路救援完全免費。

如果您的車輛需要拖車，即使是發生了事故，也請直接致電現代汽車的 24 小時道路救援，* 電話號碼：1-800-243-7766。在所有情況下，拖車應交給合格商業拖車服務負責，因為如果拖吊過程不當，可能會發生嚴重的損壞。詳細資訊請參閱您的車主手冊。

 

*自車輛首次啟用日期起 5 年內，現代汽車的 24 小時道路救援完全免費。

直接撥打現代汽車的 24 小時道路救援* 電話號碼：1-800-243-7766。

 

*自車輛首次啟用日期起 5 年內，現代汽車的 24 小時道路救援完全免費。

購買特定兒童防制系統 (兒童安全座椅) 之前，請先確定該系統適用於您的愛車與子女，而且符合您所在州別專屬的安全規定。您應選購符合聯邦機動車安全標準 (FMVSS) 規定的兒童安全座椅。

兒童安全座椅的建議視兒童的年齡、體重與身高而定。聯邦公路交通安全管理部門 (NHTSA) 提供了以下方針：

• 出生到至少一歲的嬰兒，若體重至少 20 磅，應坐在後座的後向安全座椅。未滿一歲且體重超過 20 磅的嬰兒，則應坐在額定為適合大體型嬰兒的兒童安全汽車座椅 (兩用兒童座椅多半額定最高為 30-35 磅後向)。
• 一歲以上且體重至少 20 磅兒童，可以坐在後座的前向兒童安全座椅。兒童應坐在有全身安全帶的安全座椅，直到他們達到特定座椅的體重或身高上限 (通常是 4 歲與 40 磅左右)。
• 凡是體型超過兒童安全座椅的兒童，都應該坐在有妥善固定方式的汽座輔助墊，直到他們至少滿 8 歲為止，除非他們身高超過 4 呎 9 英寸。

所有的兒童安全座椅吊帶都應貼合兒童身體，而且應以相對直線的方式擺放，沒有下垂或過度鬆弛的情況。如需進一步資訊，請閱讀兒童安全座椅的說明手冊，並造訪聯邦公路交通安全管理部門 (NHTSA) 網站：造訪 NHTSA 網站

 

安裝不當的兒童安全座椅可能無法在事故、急停或其他突如其來的動作時發揮功能，而且可能傷及您的子女。兒童安全座椅一律必須安裝於車輛後座，因為經聯邦公路交通安全管理部門 (NHTSA) 部門實證，這個位置比前座的兒童防制系統安全。安裝兒童座椅時，務必遵守製造商提供的所有說明。此外，請仔細參考車主手冊。

如需關於挑選和安裝有效兒童固定安全座椅系統的更多資訊，請造訪聯邦公路交通安全管理部門 (NHTSA) 網站的兒童乘客安全部分：聯邦公路交通安全管理部門 (NHTSA) 網站的兒童乘客安全部分

您的現代汽車車輛車主手冊提供了您車輛專屬的兒童乘客安全資訊。此外，我們建議您參考並遵守您所在州別關於兒童乘客安全的法律。如需更多資訊，建議您前往聯邦公路交通安全管理部門 (NHTSA) 網站：https://www.nhtsa.gov/road-safety/child-safety

在每次檢修之間，您可以做幾件事讓車輛性能常保如新。以下是部分一般方針。請務必查看車主手冊，了解關於保養車輛的具體資訊，或是造訪 MyHyundai.com。

• 引擎機油──每次加油時都檢查機油。如果油位低於量油尺的低位標記時請添加機油。
• 引擎冷卻液──檢查備用箱，經常檢查引擎內的冷卻液 (至少每個月一次)。務必檢查備用箱，而且切勿在引擎還熱時取下水箱蓋，因為裡面的液體非常燙。
  
• 擋風玻璃雨刷精──每次加油時檢查擋風玻璃雨刷精。
  
• 自動變速箱油──授權的現代汽車經銷商應每年檢查您的自動變速箱油、連桿裝置和控制裝置。
  
• 煞車油──煞車油油位在儀錶板有個指示燈。如果這個燈亮起，請聯絡當地現代汽車經銷商。
  
• 輪胎──至少每個月檢查一次胎壓，以確保輪胎充氣妥當 (包括備用輪胎)。另外，務必檢查輪胎胎面是否有不均勻或過多的磨損和異物。
  
• 空調──定期短暫開啟空調，經常檢查。
  
• 燈（檢查所有的燈）：頭燈、尾燈、停車燈和煞車燈、高位煞車燈、方向燈、備用和牌照燈，至少每月一次。
  

 

MyHyundai.com 網站是專為現代汽車車主和未來的車主所專門設計。顧客成為會員即可使用各種工具，例如尋找經銷商、配置和儲存車輛，甚至是線上安排預約。另外，在 MyHyundai.com 網站註冊車輛的現代汽車車主還能使用其他功能，例如使用方式與常見問題集。MyHyundai.com 是隨時掌握現代汽車最新消息的絕佳資源。

登入 MyHyundai 帳號後，前往畫面右上角的「造訪我的帳號」(Visit My Account) 連結。在「您的資訊」(Your Information) 部分更新您的郵寄地址或電話號碼。若要更新您的電子郵件地址或密碼，按一下頁面右側的「變更您的電子郵件地址或密碼」(Change Your Email or Password) 連結。由於這是用來識別帳號的登入資訊，所以您必須先輸入目前的密碼，才能變更任何資訊。

前往 hyundaiusa.com 登入 MyHyundai 帳號，然後按一下「忘記密碼？」(Forgot Password?) 連結。在提示中輸入您的電子郵件地址、回答安全問題，然後按一下「下一步」(Next)。如果您忘了安全答案，選擇「按一下這裡，透過簡訊或電子郵件接收驗證碼」(Click here to receive code via SMS or Email)，然後按照提示進行。如果您已正確回答安全問題，繼續按照「忘記密碼」(Forgot Password) 提示進行，直到您成功建立新密碼為止。

由於每個 MyHyundai 帳號內都有機密資訊，因此我們會盡可能讓它安全無虞。為此，如果您的帳號長時間沒有動靜，畫面最上方就會出現橫列，詢問您是否還在。如果您沒有反應，系統就會自動將您登出。

任何人都可以取得 MyHyundai 帳號，但是除非您向網站註冊您的現代汽車車輛，否則您可能無法使用網站若干功能。

若要取得 MyHyundai 帳號，按一下現代汽車網站最上方的「MyHyundai」索引標籤。您會看到兩個按鈕：「註冊」(Register) 和「登入」(Log In)。按一下「註冊」(Register)，然後填寫資訊。在這個階段，您可以註冊車輛或完成註冊。

MyHyundai 網站有幾個部分，僅限帳號已註冊了車輛的會員才看得到。此外您可以追蹤里程、查看車輛手冊，查看您專屬的常見問題集等。

前往 hyundaiusa.com 登入 MyHyundai 帳號。在左上方會出現名為「新增車輛」(Add Vehicle) 的索引標籤。按一下這個索引標籤，然後輸入車輛的車輛識別號碼，接著按一下「將這輛車儲存至 MyHyundai」(Save this vehicle to MyHyundai)。

現代汽車致力於讓顧客掌握最新資訊，充分知悉關於自己車輛與公司的訊息。我們用電子郵件、郵件、電話、社群媒體等與顧客交流資訊。這些資訊可能包含新車輛資訊、令人雀躍的新聞與活動、檢修優惠券、保養備忘錄以及意見回饋請求。

現代汽車好幾個部門以及個別的現代汽車經銷點都會傳送資訊給顧客和潛在顧客。您可能會收到特別優惠、關於活動與促銷的通知，或是意見調查和線上意見回饋的請求。

現代汽車持續致力於盡可能為顧客提供最佳服務與產品，少了您的協助，我們便無法實現這項目標。我們了解填寫意見調查或發布評論這種事，需要您從百忙之中抽空，對於您給我們的任何意見回饋，我們衷心感謝。收集您使用我們車輛的第一手相關資訊，現代汽車經銷點和公司便能持續改善現代汽車車主的體驗。

現代汽車參與了好幾個社群媒體網站，包括：

• Facebook 
• Google+ 
• Instagram
• Pinterest 
• SureCritic
• X（前身為 Twitter）
• YouTube

「顧客交流訊息偏好中心」為現代汽車車主和未來顧客提供了自助管理工具，可自訂相關交流訊息和優惠。從 MyHyundai.com 的交流訊息偏好頁面即可進入此中心。

從 MyHyundai.com 的訊息交流偏好中心選擇加入或選擇退出，不會影響您先前與現代汽車經銷商、Hyundai Motor Finance 或現代汽車 Bluelink 已經建立的任何交流訊息偏好。

在 MyHyundai.com 註冊，然後從「我的帳號」(My Account) 部分進入「交流訊息偏好」(Communication Preferences) 頁面。從我們提供的五個交流訊息類別選擇您感興趣的主題：

• 車主資訊與優惠
• 產品、促銷與特賣活動 
• 現代汽車特別活動與計劃
• 公司消息、資訊與獎勵方案
• 意見調查與意見反應

只要選擇類別，然後從下拉式選單表明您的興趣即可。

從 MyHyundai.com 的「交流訊息偏好」(Communication Preferences) 頁面選擇「全部取消訂閱」(Unsubscribe from all)。您也可以在收到的現代汽車行銷電子郵件中，按一下取消訂閱連結。請注意，即使您全部取消訂閱，也依舊會收到現代汽車交易電子郵件，例如檢修預約提醒函。

 

如果您希望選擇退出現代汽車 Bluelink 交流訊息，請登入 Bluelink 網頁管理您的 Bluelink 偏好。

將「產品、促銷與特賣活動」(Products, Promotions & Sales Events) 滑桿開到「開啟」(On) 的位置。

MyHyundai.com 的訊息交流偏好中心管理的只有 Hyundai Motor America 發起的行銷和交流訊息。請聯絡當地現代汽車經銷商，要求他們將您從電子郵件名單移除。

您在我們網站、現代汽車贊助的活動，或是在購買或是檢修現代汽車車輛時於現代汽車經銷點提供的個人資訊，例如姓名、地址和/或電子郵件地址，我們都會擷取並儲存。我們會定期重新整理資料庫內的這類資訊，以確保資訊是最新版本。

現代汽車會就您交流訊息偏好、個人聯絡資訊和/或車輛車主狀態的相關變更，傳送確認電子郵件至您的電子郵件地址。在 Hyundaiusa.com、現代汽車贊助的活動或車展送交您對車輛的興趣、購買現代汽車，或是在當地現代汽車經銷點檢修車輛，都可能觸發變更。

如果您並未啟動變更，請致電 1-800-633-5151 聯絡現代汽車顧客聯繫中心。

若要找到現代汽車經銷點及其聯絡資訊，按一下這裡。

如果您想就 Bluelink 聯絡我們，請撥打 855-2-BLUE-LINK (855-225-8354) 給我們，或是寄送電子郵件至 customercare@HyundaiBlueLink.com 給我們。

若要就道路救援聯絡我們，請撥打 800-243-7766。

針對所有其他詢問，請撥打 800-633-5151 給我們，或是寄送電子郵件至 consumeraffairs@hmausa.com 給我們。

對於您的不滿，我們深表歉意，同時也鼓勵您立即採用申訴頁面的任何方法，與我們聯繫。

是，常有。按一下這裡，然後輸入您的郵遞區號，即可找到您所在地區符合您資格的優惠與促銷。另外，透過軍方計劃、大學畢業生計劃，即可了解關於全國促銷的詳細資訊！

若要詢問目前是否有任何檢修特惠或促銷，請與您當地的現代汽車經銷商聯絡。

這項創新的服務，讓您用智慧型手機即可迅速輕鬆地安排試駕。若要開始，立即下載應用程式，或者從現代汽車的網站進行

距您最近的經銷點會委派通過認證的現代汽車銷售代表到接送地點，接送您前往試駕。您開始透過應用程訊息功能與經銷點進行訊息交流時，以及銷售代表出發去接送您時，您會看到這名銷售代表照片和姓名。

經銷點規定您必須有有效的駕照才能試駕。在經銷點試駕時亦是如此，我們必須確認您持有效身分證。

您可以挑選！在您預約試駕之後，可以透過訊息程式與當地經銷商展開對話，然後您就可以挑選希望他們開來的車輛。

一旦安排試駕，首頁的「試駕現代汽車」(Test Drive a Hyundai) 按鈕隨即會顯示「已預約試駕」(Test Drive Booked)。點選進入後，點選「取消我的試駕」(Cancel my drive)，您的經銷點就會收到試駕取消通知。

只要點選進入首頁的「已預約試駕」(Test Drive Booked) 圖示，然後點選地圖，隨即就能編輯地點。

在請求期間您隨時都能編輯試駕，只要點選試駕摘要畫面上的任何資訊，然後選擇您要傳送給經銷點的新資訊即可。

• 如果您選擇「來找我」(Come to me)，現代汽車銷售代表就會開著您選定的車款車輛，在您選定的日期和時間，前往您選定的地點。
• 如果您選擇「去找經銷商」(Go to Dealer)，您還是得選擇您打算試駕的日期、時間和車款車輛，而且您必須前往最近的經銷點試駕。這個作法的優點在於您提前預約，銷售代表會在您抵達時做好準備。

消費者可決定是否選擇偏好音樂，經銷商可決定是否播放。我們將持續努力為您提供最佳音樂選項。

不試試看怎麼知道！經銷點會盡其所能地提供試駕，但可能受時間和距離限制。請嘗試透過 Hyundai Drive 平台預約試駕，即可聯繫距您最近的銷售代表。

顧客購車保證為您提供個人化按需提供的工具和服務，開創您個人獨有的現代汽車新車選購方式。透過透明價格、靈活試車、一套精簡購車流程，以及無後顧之憂的 3 天換車，顧客購車保證幫助您節省時間，同時增進您的整體滿意度。點按此處深入了解。

透明價格：經銷商會事先在其網站提供定價。

 

精簡購車：參與經銷商會提供線上工具讓顧客填寫文件，並在踏入經銷商停車場前就事先取得資格。顧客還能在線上取得以舊換新估值，充分掌握資訊，購車自在無憂。

 

靈活試駕：試車預約，便利簡單。無論是您偏好的地點或在經銷點進行試駕，皆可透過易用的 Hyundai Drive 行動應用程式或是直接致電經銷商進行預約。

 

無後顧之憂的 3 天換車：購車後，如果您不滿意，可於 3 天內退還車輛並換成其他全新現代汽車。*

 

*根據無後顧之憂的 3 天換車，向參與經銷商購買或租賃全新現代汽車車輛的顧客，可以基於任何原因退還這輛現代汽車車輛，換成其他現代汽車新車輛，惟：1) 該現代汽車車輛是在距離購買/租賃日期三 (3) 天內 (如果三天期間的最後一天經銷點未營業，則三天期間得延長一天)，退還至當時購買或租賃車輛的經銷點；2) 退還車輛的狀況經過經銷商判斷「宛如新車」(例如，汽車未發生過事故，也沒有任何改裝、凹痕、刮痕、裂口、斷裂、裂縫、污漬等) ；3) 顧客自購買/租賃日期起，駕駛退還車輛的距離不到 300 英里；4) 退還的車輛沒有任何外部留置權。如果退還的車輛符合這所有條件，顧客得根據顧客和經銷商的合意，依據新車輛購買或租賃條款，換成其他全新 Hyundai 車輛。換成較高價車輛時可能收取額外費用。詳細資訊請參閱參與 Hyundai 經銷商或網站  hyundaiusa.com/us/en/shopperassurance.html。