Aviso de Privacidad sobre Tecnologías y Servicios de Vehículos

Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2023

Su privacidad es importante para Hyundai Motor America (“HMA”) y nuestra empresa matriz y afiliadas (“Hyundai”, “nosotros” o “nos”), y también lo es su confianza en los productos y servicios de Hyundai. En Hyundai, desarrollamos continuamente tecnologías y servicios para vehículos para hacer que los vehículos Hyundai sean más seguros y respetuosos con el medioambiente, cómodos y divertidos de conducir, y para proporcionar otras características y servicios útiles como parte de nuestros vehículos. Este Aviso de privacidad sobre tecnologías y servicios de vehículos (el “Aviso”) describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos de otro modo la información personal relacionada con los servicios conectados de Bluelink® de HMA y otras tecnologías y servicios de vehículos, que pueden incluir los sistemas en el vehículo y a bordo, sensores, software, características y equipamiento, así como aplicaciones móviles y otras características, tecnologías y servicios que ponemos a disposición de los vehículos conectados Hyundai elegibles (en conjunto, las “Tecnologías y servicios de vehículos”).  

Los vehículos Hyundai equipados con Bluelink® (cada uno un “Vehículo”) cuentan con Tecnologías y servicios de vehículos, a través de los cuales se generará y transmitirá información desde su Vehículo y las Tecnologías y servicios de vehículos a nosotros y a otros. Puede detener la transmisión remota y la recopilación de información desde y hacia su Vehículo cancelando los servicios de Bluelink® para su Vehículo, como se establece en la sección Sus derechos y opciones a continuación. Concédanos un período razonable para que procesemos completamente su solicitud.

RECONOCIMIENTO Y ACUERDO: Como parte de las Tecnologías y servicios de vehículos: (i) la información personal, incluidos los datos del vehículo, el rendimiento y el manejo, y la geolocalización precisa, los datos biométricos y otra información confidencial pueden generarse, recuperarse y recopilarse de los Vehículos y las Tecnologías y servicios de vehículos, y se usarán, divulgarán y procesarán de otro modo como se establece en este Aviso, incluso para operar, analizar y mejorar los Vehículos y las Tecnologías y servicios de vehículos y para brindarles a los usuarios información pertinente y ofertas, alertas y novedades personalizadas; y (ii) se pueden llevar a cabo actualizaciones de software y firmware automáticas e inalámbricas a los Vehículos y las Tecnologías y servicios de vehículos.   

Lea este Aviso detenidamente, ya que describe la recopilación, el uso, la divulgación y el procesamiento de información personal relacionada con la Tecnología y los servicios de vehículos, así como sus opciones de privacidad con respecto a esta información personal. Recomendamos a los residentes de California que lean nuestro Suplemento de privacidad de California para obtener información adicional sobre nuestras prácticas de información y sus derechos de privacidad en California, incluido su derecho a excluirse de la venta y el intercambio de información personal de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).

Alcance y propósito

Este Aviso se aplica a la información personal que HMA recopila, usa, divulga y procesa de otro modo en relación con las Tecnologías y servicios de vehículos (“Información cubierta”) y los Vehículos, que incluye: 

• Información recopilada de un Vehículo o de las Tecnologías y servicios de vehículos por nosotros o en nuestro nombre, que está vinculada o que razonablemente puede vincularse a ese vehículo, al propietario de ese vehículo o a cualquier usuario registrado de las Tecnologías y servicios de vehículos; 

• Información proporcionada durante el proceso de suscripción o registro para las Tecnologías y servicios de vehículos; y 

• Otra información identificable relacionada con el rendimiento, la ubicación, la operación y el uso de un Vehículo y las Tecnologías y servicios de vehículos. 

Este Aviso complementa la Política de Privacidad de Hyundai Motor America (la “Política de Privacidad de HMA”) con respecto a nuestra recopilación, uso y divulgación de la Información cubierta. Para obtener información adicional sobre nuestras prácticas de información y sus opciones y derechos con respecto a su información personal (incluida la Información cubierta), consulte la Política de Privacidad de HMA. Tenga en cuenta que este Aviso no está destinado a tratar ni aplicarse a las aplicaciones móviles o los sitios web que podríamos poner a disposición de consumidores que no están relacionados con las Tecnologías y servicios de vehículos.

Su acceso a o uso de las Tecnologías y servicios de vehículos y cualquier disputa relativa a la privacidad están sujetos a los términos y condiciones aplicables, incluido el Acuerdo de servicios conectados,⁠⁠ que se incorpora en este Aviso por referencia e incluye las limitaciones relacionadas con los daños y la resolución de disputas.

Información Cubierta que recopilamos

Como parte de las Tecnologías y servicios de vehículos, recopilamos Información cubierta, que incluye datos del vehículo y de manejo, datos precisos de geolocalización, datos biométricos y otra información confidencial y personal, como se describe a continuación. Parte de esta información es generada por los Vehículos y las Tecnologías y servicios de vehículos, y parte es proporcionada por los propietarios y usuarios de las Tecnologías y servicios de vehículos y por terceros. Para obtener información sobre las opciones de privacidad con respecto a la Información cubierta, consulte Sus derechos y opciones a continuación.  

Descripción general de fuentes y categorías de información personal.

Si bien la Información cubierta real que recopilamos puede variar según las circunstancias (como se describe más adelante), en general recopilamos las siguientes categorías de información personal (según lo define la ley CCPA) en relación con las Tecnologías y servicios de vehículos: 

• Identificadores: como nombre, nombre de usuario, dirección, número de identificación del vehículo (VIN), dirección IP e identificadores en línea, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir y otros identificadores del gobierno e identificadores personales únicos.

• Registros de clientes impresos y electrónicos: como registro de cuentas e información de pagos.

• Información comercial: incluye registros de productos o servicios comprados o considerados y otros datos de suscripción, compra o uso.

• Información de la actividad en internet y otras redes electrónicas: incluye lo relacionado con su acceso y uso de las Tecnologías y servicios de vehículos y sus interacciones con las aplicaciones, los servicios en línea y la publicidad o el contenido proporcionado a través de las Tecnologías y servicios de vehículos.

• Datos de ubicación: datos de geolocalización de su Vehículo y dispositivo móvil.

• Información de audio, visual y otros datos electrónicos: incluye datos relacionados con su Vehículo y las Tecnologías y servicios de vehículos, incluidos los códigos de error, datos de diagnóstico y rendimiento, y otros datos de sensores generados por su Vehículo, imágenes y datos de eventos generados en relación con ciertas funciones (como las funciones de conducción autónoma), y datos de servicios de cuentas de terceros que usted vincule a su cuenta MyHyundai (p. ej., integración con el calendario).

• Información biométrica: como huellas dactilares o plantillas faciales, si habilita y se registra en la autenticación biométrica para acceder a su Vehículo o a ciertas Tecnologías y servicios de vehículos. 

• Perfiles e inferencias: abarca las inferencias y tendencias derivadas de la Información cubierta (p. ej., para fines de calidad, seguridad, mejora, análisis y otros).  

Esta Información cubierta también puede incluir cierta información personal confidencial (según lo define la ley CCPA), incluido el número de Seguro Social, el número de licencia de conducir, datos de geolocalización precisos e información biométrica. Podemos compartir (según lo define la ley CCPA) identificadores, registros de clientes, información comercial, datos de uso de internet u otras redes electrónicas y perfiles e inferencias con distribuidores y otros terceros, como se describe en este Aviso. Retenemos la Información cubierta durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que fue recopilada y utilizada por nosotros, como se establece en este Aviso.   

 Como se describe más adelante, podemos recopilar Información cubierta directamente de los usuarios de los Vehículos y de las Tecnologías y servicios de vehículos (p. ej., como parte del registro), así como de proveedores de servicios, terceros y otros, como concesionarios Hyundai, propietarios de Vehículos, proveedores de plataformas y otros con los que trabajamos para poner a disposición algunas de las Tecnologías y servicios de vehículos, hacer análisis o brindar información y publicidad de interés a los usuarios. También recopilamos y obtenemos Información cubierta que generan los Vehículos y las Tecnologías y servicios de vehículos y que está relacionada con su uso e interacciones con estos servicios.   

Información cubierta recopilada directamente. Podemos recopilar Información cubierta directamente de usted, como:

• Cuenta, registro y suscripciones: Cuando se registra en los servicios de Bluelink® o de alguna otra manera activa, se suscribe o registra para ciertas Tecnologías y servicios de vehículos, como la Llave digital, recopilamos información que usted nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección particular o laboral y otra información de contacto; el número de identificación del vehículo (VIN) y los datos asociados del Vehículo; la fecha de compra; la información de facturación y los detalles e historial de suscripción, incluso suscripciones de terceros relacionadas. También podemos recopilar cierta información opcional que usted decida proporcionarnos, como sus preferencias de usuario, información acerca de otros conductores aprobados de su vehículo e información demográfica. También podemos conservar registros relacionados con cualquier dispositivo, cuenta o servicio de terceros que usted elija conectar o vincular en relación con las Tecnologías o Servicios del vehículo, a fin de habilitar ciertas características.  

• Atención al cliente, asistencia y otros Datos: cuando nos envía un correo electrónico, nos llama, responde encuestas que enviamos o patrocinamos, o se comunica con nosotros de otra manera, conservamos registros de nuestras interacciones y comunicaciones con usted, lo que incluye la naturaleza de la solicitud, su nombre e información de contacto, e información relacionada con nuestra resolución de su solicitud y cualquier otra información que nos proporcione.

Información recopilada y derivada de las Tecnologías y servicios de vehículos. Podemos recopilar u obtener Información cubierta de los Vehículos y las Tecnologías y servicios de vehículos, incluido lo siguiente: 

• Uso y rendimiento: información relacionada con el uso de su Vehículo y las Tecnologías y servicios de Vehículos, así como el rendimiento del Vehículo, códigos de diagnóstico y datos relativos al servicio. Esto incluye información como odómetro, millaje, millas por galón y datos de emisión; datos sobre la presión de los neumáticos; códigos de problemas o errores, y otros datos de diagnóstico; historial de servicio y mantenimiento; rendimiento del motor; datos sobre la presión de los neumáticos; condiciones meteorológicas, de temperatura y otras condiciones de manejo; niveles de combustible y actividad de recarga de combustible; niveles y estado de la batería; imágenes de las cámaras externas (según disponibilidad); configuración, comandos y características prestablecidas del Vehículo, puntos de interés y otra información acerca de su uso de ciertas características, incluidas las características que activa, a las que accede, o usa; u otros datos de rendimiento, mecánicos y operacionales, además de las marcas de fecha y hora asociadas a dicha información.  

• Datos de geolocalización: información de ubicación, como la ubicación GPS de su Vehículo y, cuando contrata servicios remotos usando su dispositivo móvil, la información de ubicación de su dispositivo móvil.  

• Datos de manejo: abarca datos de manejo sobre el funcionamiento de un Vehículo, como información sobre velocidad, aceleración y frenado; dirección de viaje; datos del viaje (millaje, fecha, extensión, condiciones); eventos de encendido; eventos de dirección; datos sobre el control de crucero; estado del cinturón de seguridad; información sobre incidentes o eventos del Vehículo; otra información acerca de cómo conduce un Vehículo; así como marcas de fecha y hora asociadas a dicha información.

• Datos biométricos: Si se inscribe en determinados servicios, podemos recopilar y procesar datos biométricos (p. ej., huellas dactilares o reconocimiento facial) como parte de ciertas características y servicios, como la llave digital y otros servicios para vehículos que permiten su acceso usando sus credenciales de acceso biométricas, sujeto a la legislación vigente. Cuando registra sus huellas dactilares, rostro u otros datos biométricos, debe dar su consentimiento para la recopilación, el uso y el almacenamiento de sus datos para las actividades divulgadas. Solo usaremos o compartiremos sus datos biométricos cuando sea necesario para el uso, mantenimiento y almacenamiento del sistema. El sistema almacenará su huella dactilar hasta que usted la borre. Los datos almacenados no pueden convertirse en una reconstrucción de su información biométrica.

• Datos de navegación y actividad: Cuando accede a las Tecnologías y servicios de vehículos a través de aplicaciones móviles, sitios web u otros servicios en línea que ponemos a su disposición, nosotros y nuestros proveedores externos podemos usar cookies, faros web, archivos de registro y otros métodos para recopilar información sobre su navegador, actividades del dispositivo, como direcciones IP, ID del dispositivo y otros identificadores en línea, información del navegador, datos de actividad y uso (incluidos los enlaces en los que se hizo clic, las páginas visitadas y otra información de actividad) e información de ubicación.  

Consulte la sección Sus derechos y opciones a continuación para saber cómo detener la transmisión y recopilación remota o ejercer ciertas opciones de privacidad con respecto a su Información cubierta.

Información recopilada de servicios de terceros y otras fuentes. Podemos obtener Información cubierta sobre usted de concesionarios y otras entidades no afiliadas y proveedores de servicios, como aquellos que brindan ciertas características, prestaciones u otros servicios como parte de las Tecnologías y servicios de vehículos, incluida la información relacionada con el rendimiento y el uso de dichos servicios de terceros, tales como:

• Empresas afiliadas y socios, incluidos los proveedores de determinados Servicios de vehículos y tecnología, como proveedores de radio satelital y asistencia vial, y proveedores de plataformas y tiendas de aplicaciones a través de las cuales ponemos a disposición nuestras Aplicaciones y ciertas características (como la Llave digital). 

• Concesionarios Hyundai (que son de propiedad y operación independientes) que pueden proporcionarnos datos y registros relacionados con la venta de vehículos, el servicio, la reparación, la programación, los reclamos de garantía y la calidad y atención al cliente.  

• Si inicia sesión o integra una cuenta externa (como Google, Amazon, Apple) con nuestros Servicios, accedemos y obtenemos cierta información de esa plataforma externa (sujeto a los términos aplicables de la plataforma externa). Para obtener información sobre el intercambio de información de una plataforma externa y revocar el acceso a su cuenta o contenido, debe consultar los avisos y términos de privacidad respectivos y revisar su configuración de privacidad para dicha cuenta externa.

Uso de la Información Cubierta

En general, usamos la Información cubierta para los siguientes fines:

• Proporcionar nuestros Servicios y asistencia técnica relacionada: proporcionar, mantener y mejorar las Tecnologías y servicios de vehículos y nuestros demás productos y servicios; poner a disposición ciertas características y servicios, como asistencia vial, encendido remoto, integración de calendario, registro de cámara en el vehículo y alertas del Vehículo; autenticar usuarios; procesar sus pagos; realizar operaciones técnicas, como actualizar software; dar respuesta ante una posible emergencia u otra situación que requiera atención urgente; enviarle mensajes relacionados con las Tecnologías y servicios de vehículos; y para otros fines de atención al cliente y asistencia técnica.

• Comunicarnos con usted: comunicarnos con usted acerca de su Vehículo y las Tecnologías y servicios de vehículos, lo que incluye enviarle avisos y alertas y responder a sus solicitudes.

• Analizar y mejorar nuestros vehículos, servicios y ofertas: comprender mejor cómo los usuarios acceden a y usan nuestras Tecnologías y servicios de vehículos; evaluar y mejorar nuestras Tecnologías y servicios de vehículos; desarrollar nuevas características, productos o servicios; detectar y resolver problemas y para fines de mantenimiento; para fines de garantía, seguridad, calidad y mejora del producto; y para otros fines de investigación y análisis.

• Seguridad, retiro de mercado y garantía: con fines de seguridad, retiro de mercado y gestión de garantía, como enviar avisos de retiro de mercado, procesar retiros de mercado y reclamos de garantía, y con otros fines relacionados con la seguridad del vehículo.

• Mercadotecnia y fines promocionales: comunicarnos con usted acerca de su cuenta y el uso de nuestras Tecnologías y servicios de vehículos por correo electrónico y notificaciones automáticas, lo que incluye enviarle actualizaciones de productos; responder a sus consultas; brindarle novedades y boletines, ofertas especiales, promociones y demás información que creamos que podría interesarle, como información sobre productos y servicios de terceros; y para otros fines informativos, de mercadotecnia o promocionales. Consulte la sección de Sus derechos y elecciones para obtener más información sobre cómo cambiar sus preferencias de comunicación. Asimismo, podríamos enviarle notificaciones por mensaje de texto en caso de que haya optado por recibirlas.

• Personalización de contenidos y experiencias: personalizar la información y el contenido que le mostramos, como contenido de mercadotecnia, promocional y patrocinado, así como proporcionarle anuncios más pertinentes (según corresponda).

• Seguridad y protección de derechos: proteger o defender la seguridad, los derechos o la propiedad de Hyundai, las Tecnologías y servicios de vehículos, terceros o el público general; detectar, prevenir o abordar de cualquier modo cuestiones de fraude, seguridad o problemas técnicos; prevenir o detener actividades que consideremos, según nuestro exclusivo criterio, que son o suponen el riesgo de ser ilícitas, poco éticas o actividades con respecto a las que pueden iniciarse acciones legales; usar como prueba en un litigio; y hacer cumplir este Aviso o nuestros Términos de uso.

• Cumplimiento de solicitudes y obligaciones legales: cumplir con obligaciones legales o regulatorias, por ejemplo, como parte de un procedimiento judicial; en respuesta a una citación, orden de registro, orden judicial u otro proceso legal; o como parte de una investigación o solicitud, ya sea formal o informal, por parte de las autoridades policiales o una autoridad gubernamental.

• En apoyo de nuestras operaciones comerciales generales: cuando sea necesario para la administración de nuestras actividades comerciales generales, contabilidad y funciones legales, en relación con la planificación o implementación de transferencias, reestructuración o reorganización de nuestro negocio o activos y transacciones comerciales similares, o como parte de nuestra administración empresarial de rutina, como capacitación de empleados, auditoría de cumplimiento y actividades internas similares.

Divulgación de Información Cubierta

Podemos divulgar Información cubierta como se establece a continuación y cuando usted lo autorice o lo solicite. 

Empresas afiliadas, proveedores y prestadores. Compartimos información personal con nuestros proveedores y demás personas con las que trabajamos para facilitar determinados servicios, por ejemplo:

• Empresas afiliadas y subsidiarias: Podríamos divulgar Información Cubierta a nuestras empresas afiliadas o subsidiarias; no obstante, en caso de hacerlo, su uso y divulgación de su información personal estará sujeta a este Aviso.

• Proveedores y prestadores de servicios: Podemos divulgar Información cubierta a proveedores terceros, prestadores de servicios, proveedores, contratistas o agentes, quienes usan dichos datos para realizar actividades en nuestro nombre, incluidos los proveedores de análisis y publicidad digital.

• Servicios y proveedores de terceros: Algunas de las Tecnologías y Servicios de Vehículos son provistas por o reciben asistencia de terceros, quienes podrían recopilar y recibir información personal sobre usted como parte de su prestación de la característica, el servicio o la aplicación en particular, o para dar respuesta a una solicitud que usted realiza por medio de las Tecnologías y Servicios de Vehículos. Los servicios de terceros incluyen, por ejemplo, empresas de telefonía celular, servicios de navegación y tráfico, y servicios de emergencia. El uso de su información personal por parte de estos terceros estará sujeto a sus respectivas políticas y términos de privacidad, y no a este Aviso.

Concesionarios y otros terceros. Podemos compartir Información cubierta, incluidos datos del vehículo, el rendimiento y el manejo, así como datos de geolocalización, con concesionarios autorizados y ciertos terceros.

• Concesionarios: podemos compartir cierta Información cubierta con concesionarios para que ellos y nosotros podamos brindar una mejor respuesta a sus solicitudes, enviarle ofertas e información pertinentes y personalizadas, y dar respuesta a sus solicitudes.

• Socios de mercadotecnia y publicidad: podemos poner cierta Información cubierta a disposición de terceros (como proveedores de análisis y empresas de publicidad) para respaldar nuestras actividades de mercadotecnia, análisis, publicidad y administración de campañas. También podemos poner a su disposición ciertas ofertas de terceros que creamos que podrían interesarle. Si hace clic en una oferta o, de alguna otra manera, elige aprovechar la oferta de un tercero, podemos compartir Información cubierta, lo que incluye información personal, con dicho tercero para facilitar su interacción con él.

Programa promocional: podemos invitarlo a participar en sorteos, concursos, eventos especiales, incentivos y otros eventos, actividades y programas promocionales, que a menudo son copatrocinados o comercializados con un socio comercial no afiliado. Si interactúa directamente con o expresa su interés en recibir información o comunicaciones directamente de un tercero como parte de un Programa, su información personal puede ser compartida con ese tercero, quien la utilizará de acuerdo con su propia política de privacidad. Como se establece en la sección “Sus derechos y opciones” a continuación, tiene ciertas opciones con respecto a la recopilación, el intercambio y la divulgación de su Información cubierta.

Otros conductores. Si usted es propietario de un Vehículo y permite que otra persona registre una cuenta de Tecnologías y servicios de vehículos para su Vehículo o si permite que otra persona use y tenga acceso a su cuenta de Tecnologías y servicios de vehículos o Vehículo registrado, reconoce y acepta que dichas personas pueden tener acceso a cierta Información cubierta y que podríamos recopilar, usar y divulgar Información cubierta asociada con el uso de dichos individuos de su Vehículo y los Servicios conectados. Debe informar a dichas personas sobre este Aviso y las opciones de configuración y privacidad aplicables que ha realizado para el Vehículo y las Tecnologías y servicios de vehículos.

Otros fines comerciales y operacionales. Asimismo, podríamos divulgar Información Cubierta para apoyar nuestros fines comerciales y operacionales, por ejemplo:

• Transferencias comerciales: podemos divulgar y transferir la Información cubierta a otra empresa en el marco de una fusión, adquisición, financiación, venta de activos o intereses de la empresa en la empresa respectiva, o en el caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, incluso durante negociaciones relacionadas con dichas transferencias comerciales.

• Protección de derechos e intereses: podemos divulgar su información para proteger o defender la seguridad, los derechos, la propiedad o la seguridad de Hyundai, terceros o el público general, lo que incluye proteger las Tecnologías y servicios de vehículos, detectar, prevenir o tratar de cualquier modo cuestiones de fraude, seguridad, problemas técnicos u otras actividades que podríamos considerar, según nuestro exclusivo criterio, que son o suponen el riesgo de ser ilícitas, poco éticas o actividades con respecto a las que pueden iniciarse acciones legales. Asimismo, podríamos usar Información Cubierta como prueba en un litigio en el que estemos involucrados y, según sea necesario, para hacer cumplir este Aviso o nuestros Términos y Condiciones de Servicios Conectados y otros acuerdos pertinentes con usted.

• Cumplimiento legal y solicitudes legales: podemos divulgar Información cubierta para cumplir con obligaciones legales o regulatorias, por ejemplo, como parte de un procedimiento judicial, en respuesta a una citación, orden de registro, orden judicial u otro proceso legal, como parte de una investigación o solicitud, ya sea formal o informal, por parte de las autoridades policiales o un funcionario del gobierno.

Información consolidada y desvinculada de identidad 

También podemos recopilar, usar y divulgar información consolidada, anónima y otra información desvinculada de identidad sobre los usuarios con fines de mercadotecnia, publicidad, investigación, cumplimiento u otros. Por ejemplo, podemos divulgar datos de viaje consolidados y desvinculados de identidad a ciertos terceros que pueden usar estos datos para comprender mejor los patrones consolidados de manejo y tráfico, actualizar mapas y detalles de rutas, analizar las condiciones de las rutas y para otros fines de investigación, desarrollo y análisis propio. Cuando usemos, divulguemos o procesemos datos desvinculados de identidad (datos que ya no están razonablemente vinculados o que no pueden vincularse a una persona física, hogar o dispositivo personal identificado o identificable), mantendremos y utilizaremos la información desvinculada de identidad y no intentaremos volver a identificar la información, excepto según lo permitido por las leyes de privacidad aplicables (por ejemplo, para confirmar si nuestros procesos de desvinculación de identidad son razonables y adecuados).

Salvaguardas

Hemos implementado medidas de seguridad destinadas a proteger la Información cubierta que recopilamos. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet, sin importar el nivel de seguridad. No nos hacemos responsables de cualquier intercepción o interrupción de las comunicaciones por internet ni por cambios o perdidas de datos. Los usuarios de nuestras Tecnologías y Servicios de Vehículos son responsables de mantener la seguridad de toda contraseña, identificación de usuario, u otro medio de verificación para obtener acceso a las Tecnologías y Servicios de Vehículos y a su cuenta. Para poder protegerlo a usted y a sus datos, podríamos suspender su uso de cualquiera de las Tecnologías y Servicios de Vehículos sin previo aviso, en espera de una investigación, si se presenta alguna situación de seguridad. El acceso y uso de áreas protegidas por contraseña y/o seguras de cualquiera de las Tecnologías y Servicios de Vehículos o su cuenta asociada están restringidos a usuarios autorizados únicamente. El acceso no autorizado a dichas áreas esta prohibido y pudiera llevar a procesos penales o demandas civiles.

Información sobre menores

Las Tecnologías y Servicios de Vehículos no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos, de forma intencional, información personal sobre niños de menos de 16 años de edad.

Sus derechos y elecciones

Usted tiene ciertos derechos y opciones en lo que respecta a su Información cubierta y las Tecnologías y servicios de vehículos, como se describe en esta sección. Para obtener información adicional sobre los derechos y las opciones que tiene con respecto a las prácticas de información de Hyundai, incluidos sus derechos para excluirse de las acciones de mercadotecnia y segmentación, en general, consulte nuestra Política de privacidad. 

Revisión, actualización y eliminación de su información. Si se registra para obtener una cuenta de MyHyundai para usar y tener acceso a las Tecnologías y servicios de vehículos, puede actualizar y tener acceso a cierta información que tenemos en relación con su cuenta dentro de la configuración de su cuenta. Para los servicios de Bluelink®, esto se puede hacer en la página Mi cuenta de MyHyundai.com⁠ .⁠ Asimismo, puede actualizar o eliminar su información de contacto enviando una solicitud en nuestra página “Póngase en contacto con nosotros”. Tenga en cuenta que podemos conservar copias de la información que ha actualizado, modificado o borrado, según se permita, en nuestros registros comerciales y en el curso normal de nuestras operaciones comerciales.

Cancelación de Bluelink®. Para los Vehículos equipados con Bluelink®, ciertas Tecnologías y servicios de vehículos pueden estar habilitados antes de la compra, y la información, incluida la información personal, se transmitirá desde su Vehículo y las Tecnologías y servicios de vehículos a nosotros y a otros, como se establece en este Aviso. Para detener la transmisión remota y la recopilación desde su Vehículo, debe cancelar los servicios de Bluelink® para su Vehículo, lo que puede hacer (i) renunciando expresamente a los servicios de Bluelink® en el momento de la compra de un Vehículo nuevo o (ii) cancelando la suscripción a Bluelink® de su Vehículo. Puede cancelar la suscripción de su Vehículo a los servicios de Hyundai Bluelink® llamando a la línea de atención al cliente de Bluelink® al 855-2BlueLink. Si cancela los servicios de Bluelink®, la mayoría de las Tecnologías y servicios de vehículos no estarán disponibles para usted, y la transmisión remota de Información cubierta desde su Vehículo se detendrá una vez que se haya procesado su solicitud, lo que puede demorar varios días hábiles. Además, cancelar su suscripción no impide que su Vehículo y los sistemas del vehículo generen o almacenen información. Las herramientas y sistemas de seguridad, diagnóstico y otros sistemas del vehículo pueden continuar generando y almacenando información, a la que pueden acceder los concesionarios independientes y otros que brindan servicio a su Vehículo, y compartirla con Hyundai, para obtener datos de rendimiento, seguridad o diagnóstico para proporcionar servicios adecuados de reparación, mantenimiento y otros servicios relacionados con la seguridad.  

Cancelación de suscripciones de terceros. Su Vehículo puede incluir una prueba gratuita y acceso a ciertos servicios de terceros por suscripción, como SiriusXM Radio y la zona activa wifi. Si se suscribe a estos servicios de terceros al final de su prueba gratuita, debe comunicarse con estos terceros directamente si desea cancelar su suscripción posteriormente. 

Envío de solicitudes de privacidad. Los residentes de ciertos estados pueden tener derechos de privacidad específicos según las leyes de privacidad aplicables, como se describe en nuestra Política de privacidad. Puede enviar una solicitud de privacidad, donde podrá pedir el acceso a, la corrección o la eliminación de información personal, ser excluido de acciones de segmentación y ventas, y la limitación u objeción a ciertos usos y divulgaciones de su información personal, incluida la Información cubierta. Para ello:

• Envíe una solicitud en línea a través de nuestro Portal de solicitud de información personal⁠
• Llámenos al (800) 633-5151 (número gratuito)

Sus opciones de privacidad en California. Si es residente de California, consulte nuestro Suplemento de privacidad de California para obtener información adicional sobre sus derechos de privacidad en California, incluidos sus derechos para excluirse de las ventas y el intercambio de su información personal y para limitar ciertos usos y divulgaciones de su información personal confidencial.

Venta o transferencia del Vehículo. Si vende o transfiere su Vehículo, es su responsabilidad: (i) comunicarse con nosotros para cancelar o transferir su suscripción a Bluelink®; y (ii) eliminar toda la información almacenada (como contactos y ubicaciones guardadas) de su Vehículo. Si no elimina esta información, puede permanecer en el Vehículo y puede ser vista por futuros usuarios del Vehículo. Para obtener instrucciones sobre cómo eliminar información de su Vehículo, consulte el manual del propietario de su Vehículo.

Actualización de este Aviso

Hyundai se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Hyundai utilizará, compartirá y divulgará la Información cubierta de conformidad con el Aviso vigente al momento en que se recopile la información. Cualquier cambio a este Aviso se publicará en esta página, así que visítela con frecuencia para estar siempre al tanto sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias podemos divulgarla. 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Por favor visite nuestra página Póngase en contacto con nosotros página.