차량 기술 및 서비스 개인정보보호 고지사항
효력발생일: 2023년 1월 1일
현대자동차 미국법인 ('HMA') 과 그 모회사 및 계열사 ('현대,'당사' 또는 '당사의')는 고객님이 현대자동차의 제품과 서비스를 신뢰해 주시는 만큼 고객의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 현대자동차 미국법인은 더욱 안전하고 친환경적인 자동차를 만들고, 유용한 기능과 서비스 역시 자동차의 일부로 운전의 편안함과 즐거움을 제공할 수 있도록 하기 위해 차량의 첨단 기술과 서비스 개발을 꾸준히 하고 있습니다. 본 차량 기술 서비스 개인정보 보호 고지('고지')에서는 당사가 HMA Bluelink® 연결 서비스와 차량 내부 및 온보드 시스템, 센서, 소프트웨어, 기능과 장비, 모바일 앱 등의 기능과 같은 차량 기술과 서비스, 해당 현대 커넥티드 자동차에 지원하는 기술과 서비스(통칭 '차량 기술 및 서비스')와 관련된 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 공개, 또는 처리하는지에 대해 설명합니다.
Bluelink® (각 '차량')가 설치된 차량에는 차량 기술 서비스가 있어서, 그것을 통해 정보가 생성되고 생성된 정보는 차량과 차량기술 서비스 프로그램에서 당사와 타인에게 전송됩니다. 아래 고객의 권리 및 선택 섹션에 명시된 대로, 고객은 차량과 연결된 BlueLink® 서비스를 취소함으로써 개인정보의 원격 전송과 수집을 중단할 수 있습니다. 요청하신 내용을 진행하는 데 시간이 걸린다는 점 양해 부탁드립니다.
승인 및 계약: 차량 기술 및 서비스의 일부로: (i) 차량, 성능 및 운전 데이터, 정확한 지리적 위치, 생체 인식 데이터 및 기타 민감한 정보를 포함한 개인 정보가 차량 및 차량 기술에서 생성, 검색 및 수집될 수 있습니다. 수집된 정보는 차량 및 차량 기술 및 서비스를 작동, 분석 및 개선하고 사용자에게 관련 정보 및 개인화된 제안, 경고 및 업데이트를 제공하는 것을 포함하여 본 고지에 명시된 대로 사용, 공개 및 달리 처리됩니다; (ii) 무선, 자동 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트가 차량 및 차량 기술 및 서비스에 적용될 수 있습니다.
차량 기술 및 서비스와 관련된 개인 정보의 수집, 사용, 공개 및 처리와 이 개인 정보에 대한 귀하의 개인정보 보호 선택에 대해 설명하므로 본 고지를 주의 깊게 검토하십시오. 캘리포니아 주 거주민은 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법('CCPA')에 따른 개인 정보의 판매 및 공유를 거부할 권리를 포함하여 당사의 정보 관행 및 귀하의 캘리포니아 개인 정보 보호 권리에 대한 추가 정보를 보려면캘리포니아 개인 정보 보충 자료를 검토하십시오.
범위 및 목적
본 고지는 HMA가 차량 기술 및 서비스와 관련하여 수집, 사용, 공개 및 달리 처리하는 개인 정보('적용 대상 정보')와 차량에 적용되며, 여기에는 다음이 포함됩니다:
• 당사 또는 당사를 대신하여 차량 또는 차량 기술 및 서비스에서 검색한, 그리고 해당 차량, 그 차량의 소유자 또는 차량 기술 및 서비스를 이용할 수 있는 등록된 사용자와 연결되어 있거나 합리적으로 연결될 수 있는 정보;
• 차량 기술 및 서비스의 가입 또는 등록 과정에서 귀하가 제공한 정보; 그리고
• 차량, 차량 기술 및 서비스의 성능, 위치, 작동 및 사용과 관련된 기타 식별 가능한 정보.
이 고지는 적용 대상 정보의 수집, 사용 및 공개와 관련하여 현대자동차 미국법인의 개인정보 보호정책 ('HMA 개인정보 보호정책')을 보완합니다. 당사의 정보 관행과 귀하의 개인 정보(적용 대상 정보 포함)에 대한 귀하의 선택 및 권리에 대한 추가 정보는 HMA 개인정보 보호정책 을 참고하시기 바랍니다. 단, 차량 기술 및 서비스와는 무관한 소비자에게 제공되는 모바일 애플리케이션 또는 웹사이트는 본 고지의 적용 대상이 아닙니다.
차량 기술 및 서비스에 대한 접근 또는 사용과 개인 정보 보호에 대한 분쟁은 커넥티드 서비스 계약 이 커넥티드 서비스 계약은 본 고지의 일부로 포함되어 언급되며, 손해배상 제한 및 분쟁 해결이 포함되어 있습니다.
적용 대상이 되는 수집 정보
차량 기술 및 서비스의 일환으로 당사는 차량 및 운전 데이터, 정확한 지리적 위치 데이터, 생체 인식 및 아래에 설명된 기타 민감한 개인 정보를 포함하는 해당 정보를 수집합니다. 이 정보 중 일부는 차량과 차량 기술 및 서비스에서 생성되며 일부는 차량 기술 및 서비스의 소유자와 사용자 및 제3자가 제공하는 것입니다. 보호 대상 정보에 관한 개인정보 보호 선택에 관한 정보는 아래 고객의 권리 및 선택을 검토하십시오.
개인 정보의 출처 및 범주
당사가 수집하는 실제 적용 대상 정보는 상황에 따라 다를 수 있지만(아래 추가 설명 참고) 일반적으로 당사는 차량 기술 및 서비스와 관련하여 다음 범주의 개인 정보(CCPA 정의에 따름)를 수집합니다.
• 식별자: 이름, 사용자 이름, 주소, VIN, IP 주소 및 온라인 식별자, 이메일 주소, 계정 이름, SSN, 운전면허 번호 및 기타 정부 인증 식별자, 개인 고유 식별자 등.
• 종이 및 전자 고객 기록: 계정 등록 및 지불 정보 등.
• 상업 정보: 구매 또는 고려한 제품 또는 서비스의 기록 및/또는 기타 구독, 구매 또는 사용 데이터를 포함합니다.
• 인터넷 및 전자 네트워크 활동 정보: 귀하의 차량 기술 및 서비스 접근 및 사용, 귀하의 차량 기술 및 서비스를 통해 제공되는 앱과 온라인 서비스 및 광고 또는 콘텐츠와의 상호 작용과 관련된 것을 포함합니다.
• 위치 데이터: 귀하의 차량 및 모바일 장치에 대한 지리적 위치 데이터.
• 오디오 데이터, 시각 및 기타 전자 데이터: 오류 코드, 진단 및 성능 데이터, 차량에서 생성된 기타 센서 데이터, 특정 기능(예: 자율 주행 기능)과 관련하여 생성된 이미지 및 이벤트 데이터, 그리고 귀하가 MyHyundai 계정에 연결한 타사 계정 서비스의 데이터(예: 캘린더 통합)를 포함하여 차량 및 차량 기술 및 서비스와 관련된 데이터를 포함합니다.
• 생체 정보: 차량 또는 특정 차량 기술 및 서비스에 액세스하기 위해 생체 인식 인증을 활성화하고 등록하는 경우 지문 또는 얼굴 템플릿과 같은 것.
• 프로파일 및 추론: 적용 대상 정보에서 파생된 추론 및 경향을 포함합니다(예: 품질, 안전, 개선, 분석 및 기타 목적).
이 적용 정보에는 SSN, 운전 면허 번호, 정확한 지리적 위치 데이터 및 생체 인식 정보를 포함하여 특정 민감한 개인 정보(CCPA의 정의에 따라)도 포함될 수 있습니다. 당사는 (CCPA의 정의에 따라) 식별자, 고객 기록, 상업 정보, 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 사용 데이터, 프로파일 및 추론을 이 고지에 설명된 대로 딜러 및 기타 제3자와 공유할 수 있습니다. 당사는 본 고지에 명시된 바와 같이 당사가 수집하고 사용하는 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 적용 대상 정보를 보유합니다.
아래에 자세히 설명된 바와 같이 당사는 차량, 차량 기술 및 서비스의 사용자로부터 적용 대상 정보를 직접적으로 수집(예: 등록의 일부로)할 수 있습니다. 또한 서비스 제공자, 제3자 및 현대자동차 딜러, 차량 소유자, 특정 차량 기술 및 서비스를 제공하거나, 분석을 수행하거나, 사용자에게 보다 관련성 높은 정보 및 광고를 제공하기 위해 당사와 협력하는 플랫폼 제공업체 및 기타 업체로부터 직접적으로 적용 대상 정보를 수집할 수있습니다. 또한 당사는 차량과 차량 기술 및 서비스에 의해 생성되고 귀하의 이러한 서비스 사용 및 상호 작용과 관련된 적용 대상 정보를 수집하고 도출합니다.
적용 대상 정보는 직접 수집됩니다. 당사는 다음과 같은 적용 대상 정보를 귀하로부터 직접 수집할 수 있습니다:
• 계정, 등록, 구독: 귀하가 Bluelink® 서비스에 등록하거나 디지털 키를 포함하여 특정 차량 기술 및 서비스를 활성화, 구독 또는 등록할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 집 또는 직장 주소, 기타 연락처 정보와 같이 귀하가 당사에 제공하는 정보를 수집합니다; VIN 및 관련 차량 데이터; 구매일; 관련 타사 구독을 포함한 청구 정보 및 구독 세부 정보 및 내역. 또한 사용자 기본 설정, 차량의 다른 승인된 운전자에 대한 정보 및 인구통계학적 정보와 같이 귀하가 당사에 제공하기로 선택한 특정 선택적 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 특정 기능을 활성화하기 위해 차량 기술 또는 서비스와 관련하여 연결하거나 연결하기로 선택한 장치 또는 제3자 계정 또는 서비스와 관련된 기록을 유지할 수 있습니다.
• 고객 서비스, 지원 및 기타 데이터: 귀하가 당사에 이메일을 보내거나 전화를 걸거나 당사가 보내거나 후원하는 설문 조사를 완료하거나 기타 방식으로 당사에 연락할 때 당사는 요청의 성격, 귀하의 이름 및 연락처 정보, 귀하의 요청 사항에 대한 당사의 해결과 관련된 정보, 기타 귀하가 당사에 제공하는 정보를 포함하여 귀하와의 상호 작용 및 커뮤니케이션에 대한 기록을 유지합니다.
차량 기술 및 서비스에서 수집 및 파생된 정보. 당사는 다음을 포함하여 차량 및 차량 기술 및 서비스로부터 적용 대상 정보를 수집하거나 추출할 수 있습니다:
• 사용 및 성능: 귀하의 차량과 차량 기술 및 서비스 사용과 관련된 정보, 차량 성능, 진단 코드 및 서비스 관련 데이터입니다. 여기에는 주행 기록계, 연비, MPG 및 배기가스 배출 데이터, 타이어 공기압 데이터, 고장 또는 오류 코드 및 기타 진단 데이터, 서비스 및 유지 관리 기록, 엔진 성능, 타이어 공기압 데이터, 날씨, 온도 및 기타 주행 조건, 연료 잔량 및 충전 활동, 배터리 잔량 및 상태, 외부 카메라(사용 가능한 경우) 이미지, 차량 설정, 명령 및 사전 설정, POI(Point of Interest) 정보 및 고객님이 사용하는 특정 기능에 대한 기타 정보(어떤 기능을 활성화시키고 접근하고 사용하는지 등), 기타 성능, 기계 및 작동 관련 데이터, 그리고 이러한 정보에 대한 관련 날짜/시간 스탬프 등이 포함됩니다.
• 지리적 위치 데이터: 차량의 GPS 위치를 포함한 위치 정보 및 모바일 장치를 사용하여 원격 서비스를 사용하는 경우 모바일 장치 위치 정보.
• 주행 데이터: 속도, 가속 및 제동 데이터와 같은 차량 작동에 대한 주행 데이터, 여행 방향, 여행 데이터(마일리지, 날짜, 길이, 조건), 점화 이벤트, 스티어링 이벤트, 크루즈 컨트롤 데이터, 안전벨트 상태, 차량 사고 또는 이벤트에 대한 정보, 고객님이 차량을 운전하는 방법에 대한 기타 정보, 해당 정보에 대한 관련 날짜/시간 스탬프도 포함됩니다.
• 생체 데이터: 고객님이 특정 서비스에 등록하는 경우, 회사는 해당 법에 따라, 생체 정보 식별로 접근 자격을 부여하는 디지털 키 및 기타 차량 관련 서비스와 같은 특정 기능 및 서비스의 일부로 생체 정보(예: 지문 또는 안면 인식)를 수집하고 처리할 수 있습니다. 지문, 얼굴 또는 기타 생체 정보 등록 시 공개된 활동에 대한 데이터 수집, 사용 및 저장에 동의해야 합니다. 회사는 시스템 사용, 유지 관리 및 저장에 필요한 경우에만 생체 데이터를 사용하거나 공유합니다. 지문은 본인이 직접 삭제하기 전까지 시스템에 저장됩니다. 저장된 데이터로는 귀하의 생체정보를 재구성할 수 없습니다.
• 브라우징 및 활동 데이터: 회사에서 제공하는 모바일 앱, 웹사이트 또는 기타 온라인 서비스를 통해 차량 기술 및 서비스에 접근하는 경우, 회사 및 제3자 공급업체는 쿠키, 웹 비콘, 로그 파일 및 기타 방법을 사용하여 고객님의 브라우저, 장치 활동(IP 주소, 장치 ID 및 기타 온라인 식별자), 브라우저 정보, 활동 및 사용 데이터(클릭한 링크, 방문한 페이지 및 기타 활동 정보 포함) 및 위치 정보 등을 수집할 수 있습니다.
원격 전송 및 수집을 중지하는 방법 또는 고객의 보호 대상 정보에 대한 특정 개인정보 보호 선택권을 행사하는 방법에 대한 정보는 아래의 고객의 권리 및 선택 섹션을 참고하십시오.
제3자 서비스 및 기타 출처에서 수집한 정보. 회사는 차량 기술 및 서비스의 일부로 특정 기능, 목적 또는 기타 서비스를 제공하는 업체와 같은 딜러 및 기타 비계열 법인 및 서비스 제공업체로부터 고객님에 대해 다음과 같은 성능 및 제3자 서비스 사용에 대한 적용 대상 정보를 얻을 수 있습니다.
• 위성 라디오 및 로드사이드 어시스턴트 제공업체, 플랫폼 제공업체, 당사의 앱 및 특정 기능(예: 디지털 키)을 제공하는 앱 스토어 등 특정 차량 및 기술 서비스 제공업체를 포함하는 계열사 및 파트너사
• 차량 판매, 서비스, 수리, 일정, 보증 청구, 품질 및 고객 지원과 관련된 데이터 및 기록을 회사에 제공할 수 있는 현대 딜러(모두 독립적으로 소유 및 운영).
• 제3자 계정(예: Google, Amazon, Apple)을 통해 회사 서비스에 로그인하거나 통합하는 경우, 회사는 해당 제3자 플랫폼에서 특정 정보에 액세스하고 이를 얻습니다(제3자 플랫폼의 해당 약관에 따름). 제3자 플랫폼에 의한 공유 및 고객님의 계정 또는 콘텐츠에 대한 액세스 취소에 대한 정보는 해당 개인정보 보호 고지 및 약관을 참고하고 해당 제3자 계정에 대한 개인정보 설정을 검토하십시오.
적용 대상 정보의 이용
일반적으로 회사는 다음 목적을 위해 적용 대상 정보를 사용합니다:
• 서비스 및 관련 지원 제공: 차량 기술 및 서비스와 회사의 기타 제품 및 서비스를 제공, 유지 및 개선하기 위해, 로드사이드 어시스턴트, 원격 시동, 캘린더 통합, 차량 내 카메라 녹화 및 차량 경고와 같은 특정 기능 및 서비스를 제공하기 위해, 사용자를 인증하기 위해, 고객님의 결제를 진행하기 위해, 소프트웨어 업데이트와 같은 기술 작업을 수행하기 위해, 발생 가능한 긴급 상황 또는 긴급한 주의가 필요한 기타 상황에 대응하기 위해, 차량 기술 및 서비스와 관련된 메시지를 전송하기 위해, 기타 고객 서비스 및 지원을 위해.
• 고객과의 커뮤니케이션: 고객님에게 통지 및 알림을 보내고 고객님의 요청에 응답하는 등 고객님의 차량 및 차량 기술 및 서비스에 대해 고객님과 의사소통하기 위해.
• 차량, 서비스 및 제품 분석 및 개선: 사용자가 회사의 차량 기술 및 서비스에 접근하고 사용하는 방법을 보다 잘 이해하기 위해, 회사의 차량 기술 및 서비스를 평가 및 개선하기 위해, 새로운 기능, 제품 또는 서비스를 개발하기 위해, 문제 해결 및 유지 관리를 위해, 보증, 안전, 품질 및 제품 개선을 위해, 기타 연구 및 분석 목적을 위해.
• 안전성, 리콜, 워런티: 리콜 통보 발송, 리콜 및 워런티 클레임 처리 등 안전성과 리콜 및 워런티 목적, 그리고 차량 안전과 관련한 기타 목적을 위해
• 마케팅 및 홍보 목적: 이메일과 푸시 알림을 통해 고객님의 계정과 회사의 차량 기술 및 서비스 사용에 대해 커뮤니케이션(제품 업데이트에 대한 안내 포함)하기 위해, 뉴스 및 뉴스레터, 특별 행사, 프로모션 및 고객님이 관심을 가질 만한 기타 정보(제3자 제품 및 서비스 정보 포함)를 보내기 위해, 기타 정보, 마케팅 또는 판촉 목적을 위해. 통신 기본설정을 변경하는 자세한 방법은 고객의 권리와 선택권 섹션을 참조하십시오. 수신 동의를 선택한 경우 회사에서 문자 메시지로 알림을 보낼 수도 있습니다.
• 맞춤형 콘텐츠와 경험: 마케팅, 홍보 및 후원 콘텐츠를 포함해 고객님에게 표시되는 정보와 콘텐츠를 개인 맞춤화하고 관련성 높은 광고(해당되는 경우)를 제공하기 위해.
• 보안 및 권리 보호: 현대, 차량 기술 및 서비스, 제3자 또는 일반 대중의 안전, 권리, 재산 또는 보안을 보호하기 위해, 사기, 보안 또는 기술적 문제를 탐지, 방지 또는 해결하기 위해, 회사의 단독 재량으로 불법, 비윤리적 또는 법적 조치를 취할 수 있는 활동으로 간주하거나 위험을 제기하는 활동을 방지하거나 중단하기 위해, 소송에서 증거로 사용하기 위해, 본 고지 또는 사용 약관을 시행하기 위해.
• 법적 요청과 의무 준수: 사법 절차의 일부를 포함하여 해당 법적 또는 규제 의무를 준수하기 위해, 소환장, 영장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차에 대응하기 위해, 또는 공식적이든 비공식적이든 법 집행 기관이나 정부 기관의 조사 또는 요청의 일환으로.
• 비즈니스 운영 지원: 일반적인 비즈니스, 회계, 기록 관리 및 법적 기능의 관리에 필요한 경우, 비즈니스 또는 자산 및 유사한 비즈니스 거래의 이전, 구조 조정 또는 재구성 계획 또는 구현과 관련하여, 또는 직원 교육, 규정 준수 감사, 유사한 내부 활동과 같은 일상적인 비즈니스 관리의 일환으로.
적용 대상 정보의 공개
회사는 아래에 명시된 바와 같이 고객님이 승인하거나 요청한 경우 적용 대상 정보를 공개할 수 있습니다.
계열사, 제공업체 및 그 밖의 업체. 회사는 다음과 같은 특정 서비스를 제공하기 위해 협력하는 공급업체나 그 밖의 업체와 개인정보를 공유합니다.
• 계열사 및 자회사: 회사는 적용 대상 정보를 계열사 또는 자회사에 공개할 수 있으며, 그렇게 할 경우 고객의 개인정보를 사용하고 공개하는 것은 본 고시의 적용을 받습니다.
• 벤더 및 서비스 제공업체: 회사는 디지털 광고 및 분석 제공업체를 포함하여 회사를 대신하여 기능을 수행하기 위해 해당 데이터를 사용하는 제3자 공급업체, 서비스 제공업체, 공급업체, 계약자 또는 에이전트에게 적용 대상 정보를 공개할 수 있습니다.
• 제3자 서비스 및 제공업체: 차량 기술 및 서비스 중 일부는 제3자가 특정 기능, 서비스 또는 응용 프로그램을 제공하거나 사용자가 차량 기술 및 서비스를 통해 요청한 사항에 응답하기 위해 사용자에 대한 개인정보를 수집하고 받을 수 있습니다. 제3자 서비스에는 셀룰러 데이터 캐리어, 내비게이션 및 교통 서비스, 응급 서비스가 포함됩니다. 이러한 제3자가 귀하의 개인정보를 사용하는 경우에는 본 고시가 아닌 해당 개인정보 보호 정책 및 약관의 적용을 받습니다.
딜러 및 기타 제3자. 회사는 차량, 성능 및 주행 데이터와 지리적 위치 데이터를 포함한 적용 대상 정보를 공식 딜러 및 선별된 제3자와 공유할 수 있습니다.
• 딜러: 회사는 딜러와 함께 고객님 요청에 더 잘 대응하고, 고객님과 관련성이 높은 맞춤형 오퍼과 정보를 제공하고, 고객님의 요청에 대응하기 위해 특정 적용 대상 정보를 딜러와 공유할 수 있습니다.
• 마케팅 및 광고 파트너사: 회사는 회사의 마케팅, 분석, 광고 및 캠페인 관리를 지원하기 위해 특정 적용 대상 정보를 제3자(예: 분석 제공업체 및 광고 회사)에 제공할 수 있습니다. 또한 회사는 고객님이 관심있어 할 만한 특정 제3자 오퍼를 제공할 수 있습니다. 고객님이 오퍼를 클릭하거나 제3자의 오퍼를 이용하기로 한 경우 회사는 개인 정보를 포함한 적용 대상 정보를 해당 제3자와 공유하여 고객님과 제3자의 상호 작용을 용이하게 할 수 있습니다.
프로모션 프로그램: 회사에서는 종종 제휴되지 않은 비즈니스 파트너사와 공동 후원하거나 마케팅을 진행하는 경품 행사, 콘테스트, 특별 행사, 인센티브 및 기타 프로모션 행사, 활동 및 프로그램에 고객님을 초대할 수 있습니다. 프로그램의 일환으로 제3자와 직접 상호작용하거나 제3자로부터 직접 정보를 수신하거나 커뮤니케이션하는 데 관심을 보이는 경우, 고객님의 개인정보는 해당 제3자와 공유되어 해당 개인정보 처리 방침에 따라 사용될 수 있습니다. 아래 '고객의 권리 및 선택' 섹션에 명시된 바와 같이 고객님은 보호 대상 정보의 수집, 공유 및 공개와 관련하여 일정한 선택권이 있습니다.
기타 운전자. 고객님이 차량 소유자이고 다른 사람이 고객님의 차량의 차량 기술 및 서비스 계정을 등록하도록 허용하거나 다른 사람이 고객님의 차량 기술 및 서비스 계정 또는 등록된 차량에 액세스하고 사용하도록 허용하는 경우, 고객님은 그러한 개인이 특정 적용 대상 정보에 액세스할 수 있다는 것과 회사가 그러한 개인의 차량 및 연결된 서비스 사용과 관련된 적용 정보를 수집, 사용 및 공개할 수 있다는 것을 인정하고 동의합니다. 고객님은 그러한 개인에게 본 고지 사항과 차량과 차량 기술 및 서비스에 대해 선택하신 해당 설정 및 개인정보 보호 선택 사항을 안내해야 합니다.
기타 비즈니스 및 운영 목적. 또한 회사는 사업 및 운영 목적을 지원하기 위해 다음을 포함한 적용 대상 정보를 공개할 수 있습니다.
• 사업 양도: 회사는 적용 대상 정보를 각 회사의 합병, 인수, 파이낸싱, 회사 자산 또는 지분 매각 과정의 일부로, 또는 지불 불능, 파산 또는 법정 관리(관련 협상 중인 경우 포함)의 경우 공개하거나 다른 회사로 이전할 수 있습니다.
• 권리와 이익의 보호: 회사는 현대, 제3자, 혹은 공공(차량 기술 및 서비스 보호 포함)의 안전, 권리, 재산, 보안을 보호하거나 방어하기 위해, 사기, 보안, 기술적인 문제 또는 기타 회사의 단독 재량으로 불법, 비윤리적 또는 법적 조치를 취할 수 있는 활동으로 간주하거나 위험을 제기하는 활동을 감지, 예방, 해결하기 위해 고객님의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 회사가 관여된 소송에서 증거로서나 본 고지, 커넥티드 서비스 약관 및 그 밖에 당사와 고객 간의 계약을 시행할 때 필요하다면 적용 대상 정보를 이용할 수 있습니다.
• 법규 준수와 적법한 요청: 적용 대상 정보는 사법 절차의 일부를 포함하여 해당 법적 또는 규제 의무를 준수하기 위해, 소환장, 영장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차에 대응하기 위해, 또는 대한 응답으로, 또는 공식적이든 비공식적이든 법 집행 기관이나 정부 기관의 조사 또는 요청의 일환으로 공개될 수 있습니다.
집계 및 비식별 정보
또한 마케팅, 광고, 연구, 규정 준수 또는 기타 목적을 위해 사용자에 대한 집계, 익명 및 기타 비식별 정보를 수집, 사용 및 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 총 운전 및 교통 패턴을 더 잘 이해하고, 지도 및 경로 세부 정보를 업데이트하고, 도로 상황을 분석하고, 기타 자체 연구, 개발 및 분석을 하기 위해 이 데이터를 사용할 수 있는 선별된 제3자에 집계 및 비식별 여행 데이터를 공개할 수 있습니다. 비식별 데이터(식별되거나 식별 가능한 자연인, 가정 또는 개인 디바이스와 더 이상 연결될 수 없는 데이터)를 사용, 공개 또는 처리하는 경우, 회사는 해당 개인정보 보호법에서 허용된 경우를 제외하고(예: 회사의 비식별 과정이 합리적이고 적절한지 확인하기 위해) 식별 가능한 형태로 정보를 유지 및 사용하고 정보를 재식별하려고 하지 않습니다.
안전 조치
회사는 회사가 수집하는 적용 대상 정보를 보호하기 위한 안전 조치를 시행해 왔습니다. 다만 인터넷을 통해 전송되는 정보는 보안 수준에 관계없이 완벽한 보안을 보장할 수 없습니다. 회사는 인터넷을 통한 통신의 방해나 중단 또는 데이터의 변경이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 현대 차량 기술 및 서비스 고객은 차량 기술, 서비스 및 계정에 액세스하는 데 관련된 모든 비밀번호, 사용자 ID 또는 기타 인증 형식의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 고객 본인과 고객님의 데이터를 보호하기 위해, 보안 문제가 발생할 경우 회사는 조사가 이뤄지기 전까지는 차량 기술 및 서비스 이용을 사전 통지 없이 일시 중단시킬 수 있습니다. 차량 기술 및 서비스 또는 관련 계정상 비밀번호로 보호된 영역이나 보안 영역에 대한 접근 및 이용은 허가받은 이용자만 가능합니다. 해당 구역에 대한 무단 접근은 금지되며 형사 고발 또는 민사 소송으로 이어질 수 있습니다.
아동의 개인정보
차량 기술 및 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 16세 미만 아동으로부터 어떠한 개인정보도 고의로 수집하지 않습니다.
고객의 권리와 선택권
고객님은 이 섹션에 설명된 바에 따라 고객님의 적용 대상 정보와 차량 기술 및 서비스에 대한 특정 권리와 선택권이 있습니다. 일반적으로 마케팅 및 타겟팅을 옵트아웃할 수 있는 권리를 포함하여 현대의 개인정보 관행과 관련하여 고객님의 권리 및 선택권에 대한 추가 정보는 회사의 개인정보 보호정책 을 검토하십시오.
고객 정보의 검토, 업데이트, 삭제. 차량 기술 및 서비스에 액세스하고 사용하기 위해 MyHyundai 계정에 등록하면 계정 설정 내에서 고객님의 계정과 관련된 특정 정보에 액세스하고 업데이트할 수 있습니다. Bluelink® 서비스의 경우, MyHyundai.com. 또한 고객님의 연락처 정보를 수정하거나 삭제하려면 문의하기를 통해 관련 요청을 제출하시면 됩니다. 회사의 정상적인 사업 운영과 사업 기록상 허용하는 바와 같이, 고객님이 업데이트, 변경 또는 삭제한 개인정보라도 사본을 회사가 보관할 수 있음을 참고하시기 바랍니다.
Bluelink® 취소. Bluelink®가 장착된 차량의 경우, 특정 차량 기술 및 서비스는 구매 전에 활성화될 수 있으며 개인정보를 포함한 정보는 본 고지에 명시된 대로 고객님의 차량 및 차량 기술 및 서비스에서 회사 및 다른 기관 및 업체에 이전됩니다. 고객님의 차량에서 원격 전송 및 수집을 중지하려면 (i) 신규 차량 구매 시점에서 명시적으로 Bluelink® 서비스를 포기하거나 (ii) 차량의 Bluelink를 취소하여 고객님의 차량에 대한 Bluelink® 서비스를 취소해야 합니다. 855-2BlueLink로 Bluelink® 고객 관리 센터에 전화하여 고객님 차량에서 현대 Bluelink® 서비스 가입을 취소할 수 있습니다. Bluelink® 서비스를 취소하면 대부분의 차량 기술 및 서비스를 사용할 수 없으며 요청이 처리된 후 차량에서 적용 대상 정보의 원격 전송이 중단됩니다. 이는 영업일 기준 최대 며칠이 걸릴 수 있습니다. 또한 가입을 취소하더라도 고객님의 차량 및 차량 내 시스템이 함께 정보를 생성하거나 저장하는 것은 중단되지 않습니다. 차량 내 안전, 진단 및 기타 도구와 시스템은 적절한 수리, 정비, 기타 안전 관련 서비스를 제공하기 위해 성능, 안전 또는 진단 데이터를 독립적인 딜러 및 고객님의 차량에 서비스를 제공하는 기타 기관 및 업체에서 액세스하고 현대와 공유할 수 있는 정보를 계속해서 생성하고 저장할 수 있습니다.
제3자 구독 취소. 고객님의 차량에는 SiriusXM 라디오 및 Wi-Fi 핫스팟을 포함하여 특정 제3자 가입 기반 서비스에 대한 무료 평가판 및 액세스가 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스에 가입한 경우, 무료 평가판 종료 시 가입을 취소하려면 해당 제3자에게 직접 연락해야 합니다.
개인정보 보호 요청 제출. 특정 주의 거주자는 회사의 개인정보 보호정책에 설명된 바와 같이 해당 개인정보 보호법에 따라 특정 개인정보 보호 권리를 가질 수 있습니다. 고객님은 타겟팅 및 판매를 옵트아웃하고, 적용 대상 정보를 포함한 개인정보의 특정 사용 및 공개를 제한하거나 반대하기 위해 다음과 같은 경로로 개인정보 액세스, 수정 또는 삭제 등 개인정보 보호 관련 요청을 제출할 수 있습니다.
• 개인정보 요청 포털
• 연락처: (800) 633-5151(수신자 부담 무료전화)
캘리포니아 개인정보 관련 선택. 고객님이 캘리포니아 거주민인 경우, 개인정보 판매 및 공유를 거부하고 민감한 개인정보의 특정 사용 및 공개를 제한할 수 있는 권리를 포함한 캘리포니아 개인정보 보호 권리에 대한 추가 정보는 캘리포니아 개인정보 보충 자료를 검토하십시오.
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