Hyundai Motor America 개인정보 처리방침

효력발생일: 2023년 12월 14일 

현대자동차 미국 법인과 모회사 및 계열사('현대', '당사', '당사를/에게' 또는 '당사의')에서는 개인정보를 보호하고 투명성을 지키기 위해 노력합니다. 본 현대자동차 미국 법인의 개인정보 처리 방침(이하 '개인정보 처리 방침' 또는 '방침')은 본 개인정보 처리 방침에 명시된 당사의 개인정보 수집, 사용, 공개, 기타 처리 방법과 더불어 이러한 개인정보에 대한 개인의 권리 및 선택사항을 설명합니다. 캘리포니아 주 거주민의 경우, 본인의 개인정보 판매를 금지하는 취지의 옵트아웃 권리를 포함하여 캘리포니아 개인정보법에 따라 당사의 정보 관행 및 캘리포니아 개인정보 보호 권리에 대한 추가 정보를 확인하시려면 캘리포니아 개인정보 보호 부록을 검토하십시오. 

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범위

본 개인정보 처리 방침은 다음과 같이 당사의 개인정보 수집, 사용, 공개에 적용됩니다:

• 당사의 웹사이트(각 '사이트'), 본 개인정보 처리 방침 및 회사의 차량 기술 및 서비스(여기에서 정의 및 추가 설명된 바와 같이)와 연결 및 표시되는 온라인 서비스 및 모바일 애플리케이션(각 '앱'), 이를 통해 현대자동차에서 제공하는 서비스('서비스'로 총칭함)

• 현대 차량의 현재 및 이전 미국 소유자, Bluelink® 구독자 및 등록 사용자 

• 현대 차량, 제품, 서비스 구매자 및 잠재적인 구매자, 당사의 마케팅 및 프로모션 커뮤니케이션을 수신하는 기타 개인

• 당사에서 시행하거나 후원하는 콘테스트, 프로모션, 설문 조사 등의 등록자 및 참가자

• 당사의 차량, 서비스 또는 비즈니스 운영과 관련하여 회사에 문의하거나 기타 방법으로 상호 작용하는 개인

개인정보 처리 방침은 본 방침의 적용을 받는 개인정보와 관련하여 당사의 전반적인 개인정보 관행을 설명하기 위함입니다. 당사에서 실제로 개인에 대한 정보를 수집, 사용, 공개, 처리 방법은 상황에 따라 달라집니다.

추가 개인정보 처리 방침 공지 및 약관 

또한 당사는 특정 서비스에 적용되는 추가 개인정보 보호 공지를 제공하고 본 개인정보 처리 방침을 보완할 수 있습니다. 여기에는 본 개인정보 처리 방침에 참고로 포함된 다음 사항이 포함됩니다:

• 현대 차량 기술 및 서비스 개인정보 처리방침 공지: 당사의 차량 기술 및 서비스에 대한 당사의 개인정보 수집, 이용 및 공개에 적용되며 이에 대한 추가적인 정보를 제공합니다.

• 현대 모바일 및 웨어러블 앱 개인 정보 공지/드라이브 개인정보 처리 방침 안내는⁠ 시운전 앱 Hyundai Drive와 관련한 당사의 개인정보 수집, 이용, 공개에 대한 정보를 제공합니다.

이러한 추가 안내는 본 개인정보 처리 방침의 정보를 보완하고 특정 서비스에 대한 당사의 정보 관행에 대한 추가 세부 정보를 제공하기 위함입니다.

또한, 당사는 경품 행사, 콘테스트, 특별 이벤트, 인센티브, 기타 프로모션 이벤트와 활동(이하 '프로그램')을 제공할 수 있습니다. 이러한 프로그램의 약관에는 당사의 개인정보 처리 방침에 대한 정보 및 정보 관행이 포함될 수 있습니다; 프로그램 약관과 본 개인정보 처리 방침이 상충하는 경우, 프로그램 관련 수집된 개인정보와 관련하여 프로그램 약관이 적용됩니다. 고객님의 개인정보를 회사 또는 협력사에 제공하기 전에 프로그램에 대한 모든 정보를 확인하십시오.

본 개인정보 처리 방침에서 다루지 않는 내용 

본 개인정보 처리 방침은 독립적으로 소유하고 운영하는 현대 딜러 또는 사업체의 개인정보 수집, 이용 및 공개에서는 적용되지 않습니다. 

또한, 본 개인정보 처리 방침은 일반적으로 (i) 구직자 및 지원자, (ii) 직원, 독립 계약자, 기타 근로자 또는 (iii) 현대 딜러 소유자 및 직원에 대해 수집한 개인정보에 적용되지 않습니다. 캘리포니아 주 거주민의 경우, 귀하에 대한 당사의 이러한 개인 정보 사용, 공개 및 처리에는 (본 방침이 아닌) 다른 개인정보 처리 방침이 적용됩니다. 

미국 외 사용자 

회사 서비스의 이용과 접근은 미국 거주자를 대상으로 합니다. 현대는 유럽이나 중국을 포함한 미국 외 거주자의 개인정보를 고의로 수집하거나, 처리, 접근 또는 의도적으로 접근하지 않습니다. 미국 내 거주자가 아니라면, 거주 국가나 지역에 적용되는 현대 계열사 웹사이트를 방문하셔야 합니다.

회사가 수집하는 개인정보 

당사는 개인 및 제3자(소셜 네트워크, 플랫폼 제공업체, 지불 프로세서, 데이터 제공업체, 당사에서 이용하는 특정 제3자 서비스의 운영자)로부터 직접 개인정보를 수집할 수 있습니다. 또한 당사의 서비스를 이용하거나 당사와 상호작용할 때의 귀하의 정보를 자동으로 수집하거나 얻을 수 있습니다. 

당사가 수집하는 개인정보는 상황에 따라 다릅니다. 일부 경우(예: 법률에서 요구하는 경우), 특정 개인 정보의 수집, 이용, 공개와 관련하여 당사에서는 본 방침에서 설명된 바와 같이 귀하의 동의를 구하거나 특정 개인정보 처리 방침에 대한 선택지를 제공합니다.  

직접 수집한 정보 

당사는 귀하의 현대나 현대 딜러, 현대 서비스 제공업체와의 직접적인 교류나 차량 구입, 서비스 등록, 계정 생성, 당사에 정보 요청, 부품 또는 서비스 요청 시, 설문 조사나 경품 행사, 콘테스트, 특별 행사, 블로그, 채팅 등의 홍보 활동 참여 시, 또는 당사에 문의하거나 그 밖에 회사에 자발적으로 정보를 제공하는 경우에 개인정보를 수집합니다. 이때 수집하는 정보는 다음과 같습니다:

• 계정, 등록, 구독: 귀하가 Bluelink® 커넥티드 서비스에 등록하거나, MyHyundai 계정을 생성하거나, 기타 다른 방식으로 당사의 서비스를 활성화, 구독 또는 등록할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소, 기타 연락처 정보; VIN 및 관련 차량 데이터; 구매일; 청구 정보; 구독 세부 사항 및 내역 등을 수집합니다. 또한 당사는 필수 입력 정보가 아님에도 당사에 제공하기로 스스로 선택한 사용자 기본 설정, 차량 주행을 승인받은 기타 운전자의 정보, 인구통계 정보 등의 특정 정보도 수집합니다. 

• 생체 정보 및 자격 증명: 귀하는 디지털 키와 기타 차량 기술 및 서비스 등 특정 기능 및 서비스에 액세스할 수 있는 생체 정보 액세스 자격 증명을 생성하기 위해 생체 정보 식별자(예: 지문 또는 얼굴 인식)를 등록할 수 있습니다. (보다 자세한 정보는 차량 기술 및 서비스 개인정보 처리 방침 고지 참고)

• 구매 및 결제: 온라인이나 유선상으로 브랜드 상품 및 부품 등 당사에서 제품이나 서비스를 구매하는 경우, 당사는 이름, 청구 및 배송지, 결제 세부 정보 등 귀하의 주문과 관련된 정보를 수집합니다. 당사는 외부 결제 프로세서 및 풀필먼트 파트너사와 협업하여 이러한 결제를 진행할 수 있습니다. 

• 설문 조사 및 리서치: 귀하가 당사에서 보내거나 관리하는 설문 조사 또는 유사한 요청에 응답하는 경우, 당사는 이름, 연락처 정보, 차량 데이터, 설문 조사 답변 등 개인정보를 수집합니다.

• 커뮤니케이션 및 요청: 사용자가 서비스 관련하여 이메일, 우편, 전화, 기타 다른 방식으로 당사에 문의하는 경우, 당사는 사용자의 세부 연락처, 커뮤니케이션 내용 및 당사의 답변을 수집하고 기록으로 남깁니다. 당사에 전화로 문의하는 경우, 통화 내용을 녹음하고 해당 통화 기록을 보유할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하가 당사에 견적 및 다른 정보(견적 요청, 차량 찾기, 딜러 찾기)를 요청하거나 당사의 뉴스 및프로모션을 받을 수 있도록 가입한 경우 개인정보를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보로는 귀하의 이름, 연락처 정보, 위치, 관심있는 차량, 현재 차량 및 기타 정보가 있습니다.

• 챗 기능 또는 기타 상호 소통 기능: 챗 기능 또는 다른 상호 소통 기능을 사이트에서 사용하면, 제3자 판매자가 사용자가 제공한 채팅 메시지와 같은 정보를 수집하여 사용자의 신원을 파악할 수 있는 방법을 통해 마케팅 관련 메시지를 보낼 수 있습니다. 이들 서비스 제공업체들이 수집한 정보에는 사용자의 이메일 주소, 전화 번호 및 커뮤니케이션 내용 등이 포함될 수 있습니다. 사용자의 브라우저 설정이 제3자 회사가 사용하는 기술에 대한 제어를 허가하지 않을 수도 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.

• 프로모션 및 이벤트: 당사는 온라인 및 오프라인에서 콘테스트, 경품 행사, 특별 이벤트, 인센티브, 기타 프로모션('이벤트'라고 총칭함)을 후원하거나 제공할 수 있습니다. 귀하가 이벤트에 참여하기로 결정한 경우, 당사는 귀하의 이름, 연령, 연락처 정보, 관심 차량 또는 기타 정보를 포함하여 개인정보를 수집할 수 있습니다. 특정 이벤트는 당사의 파트너사와 함께 공동으로 진행하거나 Facebook과 같은 외부 웹사이트에서 진행될 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 개인정보는 직접 수집되거나 외부 웹사이트를 통해 수집됩니다.

• 사용자 동의: 귀하가 당사에서 제공하는 포럼, 블로그 또는 이와 유사한 것에 참여하거나 서비스를 통해 당사에 동의를 제출하기로 한 경우, 당사는 댓글, 리뷰 또는 질문 등 귀하가 게시한 콘텐츠와 해당 콘텐츠에 대한 데이터, 시간, 기타 메타데이터에 대한 기록을 유지할 수 있습니다. 특정 콘텐츠는 다른 방문객과 서비스 사용자가 볼 수 있습니다.   

자동으로 수집되거나 얻은 정보 

또한 현대는 귀하와 귀하의 서비스 이용에 대한 개인정보를 포함한 정보를 자동으로 얻거나 수집할 수 있습니다. 다음과 같은 쿠키, 웹 비콘, 웹 분석 및 로그 파일, 차량, 운전자, 행동 및 사용량 데이터가 이에 포함될 수 있습니다.

• 차량 기술 및 서비스: 차량 기술 및 서비스 개인정보 처리 방침 안내에서 자세히 설명한 바와 같이, 당사는 당사의 차량 기술 및 서비스를 통해 당사의 차량 기술 및 서비스를 이용하는 귀하와 귀하의 차량을 이용하는 다른 사용자, 그리고 사용량 및 성능 데이터, 주행 데이터, 지리적 위치 데이터, 설정, 사전 설정, 액세스하고 사용한 기능 및 서비스(제3자에서 제공하는 기능 및 서비스 포함), 기타 정보 등 귀하가 이용하는 당사의 차량 기술 및 서비스 관련 정보를 수집하고 얻습니다.

• 브라우징 및 사용량 데이터: 귀하가 당사의 사이트 또는 앱을 사용하거나 당사의 콘텐츠 또는 온라인 서비스를 이용하는 경우, 당사는 활동 및 사용량 데이터(클릭한 링크, 본 페이지, 기타 활동 정보 포함), IP 주소에서 얻은 위치 정보 또는 (귀하의 동의하에) 모바일 기기 등 이러한 서비스에 대한 귀하의 사용 정보를 수집하거나 얻을 수 있습니다.

• 기타 정보: 귀하가 현대 측 시설을 방문한 경우, 당사는 시설 보안용 동영상을 비롯한 모니터링 시스템을 이용할 수 있고 이때 개인정보가 수집될 수 있습니다. 귀하가 당사에 전화하거나 문의한 경우, 당사는 품질, 교육, 지원 목적으로 통화 기록을 유지할 수도 있습니다.

또한 당사는 당사의 서비스를 분석, 개발, 개선하고, 관련성 높은 정보 또는 콘텐츠를 제공하고, 기타 유사한 목적을 위해 귀하에 대해 수집한 개인 정보를 통해 정보를 얻을 수 있습니다. 

기타 정보의 출처 

또한 현대는 다음과 같은 방법으로 제3자 및 기타 출처를 통해 귀하와 귀하의 차량에 대한 개인 정보를 입수할 수 있습니다:

• 차량 판매 기록 및 기타 공개적인 출처, 당사에서 당사의 고객 기록을 업데이트하고 개선하기 위해 협업하는 제3자 데이터 제공 업체, 잠재적인 차량 구매자나 현재 또는 이전 소유자 목록을 포함한 잠재 고객을 회사에 제공하는 제3자

• 위성 라디오 및 로드사이드 어시스턴트 제공업체, 플랫폼 제공업체, 당사의 앱 및 특정 기능(예: 디지털 키)을 제공하는 앱 스토어 등 특정 차량 및 기술 서비스 제공업체를 포함하는 계열사 및 파트너사 

• 당사에 구매 데이터, 서비스 및 수리 관련 정보, 워런티 클레임, 품질 및 고객 지원, 잠재적인 구매자에 대한 데이터를 제공하는 현대 딜러(모두 독립적으로 소유 및 운영) 

• 귀하가 제3자 계정(Google, Amazon, Apple 등)을 통해 당사의 서비스에 로그인하거나 제3자 계정을 당사의 서비스와 통합하는 경우, 회사는 특정 정보(귀하가 승인한 대로 제3자 플랫폼의 해당 약관에 따라)에 접근하고 이를 입수할 수 있습니다. 제3자 플랫폼을 통한 공유 및 귀하의 계정이나 콘텐츠에 대한 액세스 취소에 대한 정보는 해당 개인정보 보호 방침 안내 및 약관을 참고하고 해당 제3자 계정에 대한 개인정보 보호 방침 설정을 검토해야 합니다.

• 귀하가 소셜 미디어 및 기타 제3자 플랫폼에서 당사에 대한 정보를 게시하거나 당사 또는 당사 콘텐츠에 참여하는 경우, 당사는 제3자 플랫폼으로부터 귀하의 개인정보를 입수할 수 있습니다. 이러한 제3자 플랫폼 및 서비스는 귀하의 개인정보가 해당 플랫폼에서 수집, 공유, 표시되는 방법을 관리합니다.

개인정보의 이용 및 처리

당사에서 개인정보를 처리하는 목적은 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 현대는 아래에 명시되거나 귀하가 달리 지시 또는 승인한 대로 개인정보를 수집, 이용, 공개, 다른 방식으로 처리할 수 있습니다:

• 서비스 제공: 서비스 제공 및 유지; 사용자 인증; 소프트웨어 업데이트 등 기술적 운영 수행; 고객 요청 응답; 고객이 참여하는 행사 관리; 고객의 주문 이행 및 결제 처리; 기술 지원 제공; 그 밖의 고객 서비스 및 지원 목적

• 고객과의 커뮤니케이션: 안내 및 경고를 보내고 설문 조사를 시행하며 고객님의 요청에 대응하는 등 고객님의 차량, 회사의 제품 및 서비스에 대해 커뮤니케이션하기 위해

• 안전성, 리콜, 워런티: 리콜 통보 발송, 리콜 및 워런티 클레임 처리 등 안전성과 리콜 및 워런티 목적, 그리고 차량 안전과 관련한 기타 목적을 위해

• 회사 서비스와 각종 오퍼 분석 및 개선: 이용자가 회사의 차량과 기타 제품, 서비스를 어떻게 이용하고 접근하거나 회사의 이벤트에 참여하거나 회사와 상호작용하는지를 더욱 잘 이해하기 위해, 회사의 서비스와 사업 운영을 평가하고 개선하는 등의 연구 및 분석을 위해, 신규 기능, 제품 및 서비스를 개발하기 위해, 품질 및 교육 목적을 위해, 회사의 서비스 및 사용자 경험을 다른 방식으로 개선하기 위해 

• 맞춤형 콘텐츠와 경험: 회사가 위치 맞춤화 또는 개인화된 지원이나 안내를 위해 발송하거나 표시하는 콘텐츠를 맞춤화하거나 그 외 경험을 개인화하기 위해, 관련성 높은 광고를 통해 고객님께 접근하거나 광고 캠페인 성과를 측정하고 개선하기 위해

• 마케팅 및 홍보 목적: 뉴스레터나 오퍼 또는 그 밖에 고객님이 관심을 가질 만한 정보의 발송, 회사 제품, 서비스 및 그 밖에 고객님이 관심을 가질 만한 정보로 고객님에게 연락, 프로모션 및 콘테스트 진행, 회사가 제공하는 그 밖의 서비스 홍보를 위해

• 비즈니스 운영 지원: 운영과 사업 결과 및 위험 분석, 미지급액 징수, 사업 기록 유지 등 회사의 일반적인 사업, 회계, 기록 관리 및 법적 기능을 수행하는 데 필요한 경우

• 비즈니스 거래 계획 및 시행: 회사 비즈니스 또는 자산의 전체 또는 부분에 대해 실제 또는 계획된 합병, 인수, 자금 조달, 매각, 파산 또는 구조조정을 계획하고 시행하기 위해

• 회사 권리의 보호와 보장: 회사 사업 운영의 보호, 회사의 네트워크와 정보기술, 자산 및 서비스의 보장, 사기나 무단 활동, 접근, 위법행위의 감지 및 예방, 그리고 회사가 판단하기에 조사가 필요한 경우 이용약관 및 기타 계약의 위배가 의심되는 상황이거나 불법적인 활동, 사기, 개인이나 제3자의 안전과 권리가 잠재적으로 위협받는 상황의 방지 또는 이러한 상황에 대해 조치 실행을 위해

• 법적 요청 및 의무 준수: 회사는 소환장, 사법 서명된 법원 명령, 영장 또는 국가 안보 또는 법의 집행에 관한 응답을 포함한 기타 법적 요청에 대하여 관련 법령 및 규칙에 따라 법률 준수를 위해 또는 법적 절차를 따르기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다.

개인정보의 공개

일반적으로, 관련성이 높은 정보와 프로모션을 통해 고객에게 접근하기 위해, 리콜, 워런티, 안전성 관련 목적을 지원하기 위해, 고객이 관심을 가질 만한 제3자 프로모션 정보를 제공하기 위해, 고객의 요청과 승인을 존중하기 위해, 개인정보의 사용 및 처리에 따라 위에서 언급된 목적을 달성하기 위해 당사는 서비스를 제공하고 개선하는 데 합리적으로 필요한 개인정보를 사용, 공개, 처리합니다. 이러한 목적에 따라 개인정보는 다음과 같은 제3자에 공개됩니다.

• 계열사 및 자회사: 회사는 고객님의 개인정보를 한국에 본사를 둔 모회사 Hyundai Motor Company 및 회사의 계열사와 공유할 수 있습니다. 현대는 고객님의 개인정보를 미국에 위치한 재무 계열사인 Hyundai Capital America와 연구개발 계열사인 Hyundai America Technical Center, Inc.와 공유할 수 있습니다.

• 벤더 및 서비스 제공업체: 회사는 회사를 대신해 업무를 수행하기 위해 이러한 데이터를 처리하는 벤더, 서비스 공급업체, 물품 공급업체, 계약자 또는 에이전트에 개인정보를 공개할 수 있습니다. 

• 페이먼트 서비스 회사: 회사는 고객님의 거래와 주문을 처리하기 위해 제3자 결제 및 거래 서비스를 이용하는 경우가 있습니다. 이 같은 경우, 회사는 고객님의 개인정보와 신용카드 정보를 거래 완료나 주문 처리 목적으로만 제3자 결제 서비스 업체과 공유할 것입니다.

• 제3자 서비스 및 제공업체: 특정 기능, 서비스 또는 애플리케이션 제공의 일환으로 고객님에 대한 개인정보를 수집하고 수신하는 제3자 비즈니스에서 회사의 일부 서비스를 제공 또는 지원할 수 있습니다. 예로 셀룰러 데이터 캐리어, 내비게이션 및 교통 서비스, 응급 서비스 등 입니다. 또한, 회사의 일부 사이트 및 기타 서비스를 통해 제3자 비즈니스에서 구매할 수 있습니다. 제3자 비즈니스에서 주문할 때면 언제든지 해당 비즈니스가 고객님의 주문의 일환으로 고객님의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 제3자 비즈니스가 고객님의 개인정보를 사용하는 경우에는 해당 개인정보 보호 방침 및 약관과 해당 제3자가 프로모션 및 거래 목적으로 고객님께 직접 연락할 수 있습니다.

• 딜러: 회사는 서비스 사용자, 차량 오너, 잠재적인 구매자/쇼퍼에 대한 개인정보를 회사의 공식 딜러와 고객 만족도, 판매, 마케팅, 이와 유사한 목적으로 고객님께 직접 연락하는 라이선스 소유자와 공유할 수 있습니다. 

• 마케팅 및 광고 파트너사: 또한 회사는 회사의 마케팅, 분석, 광고, 캠페인 관리(보다 자세한 내용은 아래의 '쿠키, 타겟팅 및 분석' 참조)를 지원하기 위해 제3자가 특정 정보가 포함된 개인정보를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 또한 회사는 고객님이 관심있어 할 만한 특정 제3자 오퍼를 제공할 수 있습니다. 고객님이 제3자 오퍼를 클릭하거나 다른 방식으로 선택하는 경우, 회사는 제3자와의 상호작용을 용이하게 하기 위해 고객님의 개인정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

• 프로모션 프로그램: 회사는 종종 계열사가 아닌 비즈니스 파트너사와 공동 후원하거나 마케팅하는 경품 행사, 콘테스트, 특별 이벤트, 인센티브, 기타 프로모션 이벤트, 활동, 프로그램('프로그램')에 참여하도록 고객님을 초대할 수 있습니다. 프로그램의 일환으로 제3자와 직접 상호작용하거나 제3자로부터 직접 정보를 수신하거나 커뮤니케이션하는 데 관심을 보이는 경우, 고객님의 개인정보는 해당 제3자와 공유되어 해당 개인정보 처리 방침에 따라 사용될 수 있습니다. 고객님의 개인정보를 회사 (또는 회사의 비즈니스 파트너사)에 제공하기 전에 프로그램 이용 약관을 검토하십시오.

• 공개 게시: 고객님이 자발적으로 개인정보나 그 밖의 정보를 온라인 커뮤니티 공간(현대 웹사이트나 그 밖의 온라인 서비스)에 공개한 경우, 해당 정보가 타인에 의해 수집되고 이용될 수 있습니다. 따라서, 모든 개인정보나 그 밖의 민감한 정보를 온라인 커뮤니티 공간(현대 웹사이트 또는 그 밖의 온라인 서비스)에서 타인과 공유할 때는 조심해야 합니다.

• 사업 양도: 회사는 이러한 비즈니스 거래와 관련된 협상 및 실사 중을 포함하여 회사 비즈니스 또는 자산의 전체 또는 부분에 대해 실제 또는 계획된 합병, 인수, 자금 조달, 매각, 파산 또는 구조조정을 계획하고 시행하는 일환으로 개인정보를 공개 또는 양도할 수 있습니다.

• 권리와 이익의 보호: 회사는 현대, 제3자, 혹은 공공의 안전, 권리, 재산, 보안을 보호하거나 방어하기 위해 고객님의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 회사의 서비스를 보호하고, 사기, 안전성, 기술적인 문제, 회사의 단독재량으로 판단했을 때 불법적, 비윤리적, 또는 법적 조치가 가능한 활동이거나 그럴 위험이 있는 활동을 감지, 예방, 해결하는 목적도 이에 포함됩니다. 회사가 관여된 소송에서 증거로서나 회사의 개인정보 처리방침, 이용약관 및 그 밖에 당사와 고객님 간의 계약을 시행할 때 필요하다면 개인정보를 이용할 수 있습니다.

• 법률 준수 및 법적 요청: 회사는 소환장, 사법 서명된 법원 명령, 수색영장 또는 국가 안보 또는 법의 집행에 관한 응답을 포함한 기타 법적 요청에 대하여 관련 법령 및 규칙에 따라 법률 준수를 위해 또는 법적 절차를 따르기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다.

집계 및 비식별 데이터

회사는 품질 관리, 분석, 연구, 개발, 기타 목적을 위해 회사의 비즈니스 및 서비스와 관련된 집계, 익명 및 기타 비식별 데이터를 수집, 사용, 공개할 수 있습니다. 비식별 데이터(식별되거나 식별 가능한 자연인, 가정 또는 개인 디바이스와 더 이상 연결될 수 없는 데이터)를 사용, 공개 또는 처리하는 경우, 회사는 해당 개인정보 보호법에서 허용된 경우를 제외하고(예: 회사의 비식별 과정이 합리적이고 적절한지 확인하기 위해) 식별 가능한 형태로 정보를 유지 및 사용하고 정보를 재식별하려고 하지 않습니다.

쿠키, 타겟팅, 분석

당사와 제3자 제공업체는 쿠키, 웹 비콘/픽셀 태그, 자바스크립트, 로컬 스토리지, 로그 파일, 기타 메커니즘을 사용하여 회사의 서비스를 통해 고객님의 디바이스, 브라우저, 사용량, 활동 등을 자동으로 정보를 수집하고 기록합니다. 이 데이터는 회사의 서비스를 운영, 활성화, 개선하고, 사용량과 퍼포먼스를 분석하고, 버그와 오류를 추적하고, 계정 자격 증명을 확인하고 로그인을 활성화하고, 세션을 추적하고, 사기를 방지하고 회사의 서비스를 안전하게 보호하고 고객님의 경험을 개인화 및 개선하고, 회사의 광고 캠페인을 개선 및 측정하고, 고객님께 회사 서비스 및 제3자 사이트 및 서비스에 대한 관련성 높은 콘텐츠, 광고, 오퍼를 제공하기 위해 사용됩니다. 

쿠키. 작은 크기의 파일로, 웹사이트를 통해 웹 브라우저로 전송되어 저장됩니다. 일부 쿠키는 기능을 활성화하고, 사용자 기본설정 및 설정을 기억하고, 자격 증명을 확인하고, 사기를 방지하고, 회사의 서비스를 보호하고 퍼포먼스를 최적화하는 데 사용되고, 일부 쿠키는 콘텐츠를 개인화하고 회사의 캠페인을 개선 및 측정하고 타겟팅한 광고 및 분석 목적을 위해 서비스 내 활동(예: 본 콘텐츠, 클릭한 링크, 액세스한 기능, 검색, 데이터 및 시간 스탬프) 및 사용량을 추적하는 데 사용됩니다. 대부분의 브라우저를 통해 쿠키를 삭제하고 브라우저를 설정하여 모든 쿠키를 차단하거나 쿠키 설정 시 알림을 설정할 수 있습니다. 다만 쿠키 차단 시 일부 웹사이트 기능 또는 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

웹 비콘(픽셀 태그 또는 투명 GIF라고도 함). 독특한 식별자가 있는 아주 작은 크기의 그래픽으로, 쿠키와 비슷한 기능을 합니다. 쿠키는 디바이스에 직접 저장되는 반면, 픽셀 태그는 웹 페이지와 온라인 콘텐츠에 눈에 보이지 않게 내장됩니다. 회사의 일부 웹 페이지, 상업용 이메일 메시지 및/또는 뉴스레터에 픽셀 태그가 포함되어 있을 수 있습니다. 회사는 이를 사용하여 사이트와 서비스를 개별 이용자에게 최적화할 수 있습니다. 고객님과의 관련성이 높은 제품 정보와 광고를 제공하고, 회사 사이트와 기타 서비스 사용량에 대한 통계를 취합하고, 광고를 개선 및 개인화하고, 회사가 발송한 상업용 이메일 메시지를 연 다음 반응한 이용자 수를 추적하는 데 사용됩니다.

로그 파일. 회사는 트렌드를 분석하고, 회사 사이트와 서비스를 관리하고, 회사 사이트 주변의 이용자 움직임을 추적하고 광범위한 인구통계학적 정보를 모아 회사 사이트와 서비스를 개선하기 위해 로그 정보를 수집합니다.

제3자 분석. 회사는 구글 애널리틱스와 같은 제3자⁠ 분석업체(개인정보 처리방침 및⁠ ⁠ 옵트아웃 참조)를⁠ ) 서비스 이용 평가를 위해 활용할 수 있습니다. 당사는 사이트와 그 외 서비스의 이용 현황을 파악하는 한편 사이트와 그 외 서비스 및 개인화, 관련 성과, 광고 캠페인, 이용자 경험을 개선하기 위해 이들 도구를 활용합니다. 이들 업체는 서비스 수행을 위해 쿠키, 픽셀 태그, 기타 추적 기술을 활용할 수 있습니다.

세션 리플레이 기술. 당사는 사용자와 서비스 간 상호작용을 해당 사용자 세션의 DVR 같은 영상을 시청하는 방식으로 기록함으로써 사용자의 회사 사이트 방문, 페이지 보기, 페이지 보기에 소요된 시간, 클릭 수, 마우스 움직임, 기타 데이터에 대한 정보를 수집하는 세션 리플레이 기술을 사용할 수 있습니다. 세션 데이터는 당사 사이트의 평가 목적으로 사용되며 제3자와 공유할 수 있습니다.

추적 금지. 회사 사이트와 기타 서비스는 현재 추적 금지 기능을 지원하지 않습니다. 추적 금지에 대한 보다 자세한 내용은 donottrack.us에서 확인하세요⁠ ⁠

관심 기반 광고 

회사는 일부 회사 사이트 및 서비스상에서 제3자 광고 네트워크, 분석 업체, 측정 서비스 및 그 밖의 업체(이하 '제3자 광고 업체')와의 협업을 통해 회사 사이트 및 기타 서비스에서 광고를 표시하고 제3자의 사이트, 모바일 앱, 온라인 서비스상에서 회사의 광고를 관리할 수 있습니다. 당사와 이들 제3자 광고 업체는 쿠키, 픽셀 태그 및 그 밖의 도구를 사용해 회사 사이트와 서비스(및 제3자 사이트와 서비스)에서 브라우징 히스토리, IP 주소, 장비 ID, 쿠키 및 광고 ID, 그 밖의 식별 정보, 전반적인 위치 정보, 고객님의 동의하에 모바일의 지리 위치 정보를 수집한 후, 관련성 높은 광고와 콘텐츠를 제공하고 광고와 콘텐츠의 성과를 평가하는 데 이들 정보를 활용합니다.

맞춤 대상층 및 매칭 

회사는 고객은 물론 고객과 관심사가 비슷한 대상층에게 제3자의 서비스 내에서 더욱 타겟팅된 광고와 콘텐츠를 제공할 수 있도록 특정 고객 목록 정보(예: 고객님의 이름, 이메일 주소, 기타 연락처 정보)를 제3자와 공유하거나 제3자가 이용하게 할 수 있습니다. 일부의 경우, 이러한 제3자는 회사를 도와 추가적인 인구학적 및 기타 정보로 고객 목록을 업그레이드할 수 있습니다. 회사는 이들 제3자가 다른 제3자 광고업체를 대신하여 회사에서 제출한 데이터를 사용하거나 공유하도록 허용하지 않습니다.  

쿠키 및 타겟팅 선택 

타겟팅 쿠키, 광고, 개인화와 관련된 기본설정을 관리할 수 있습니다.

• 브라우저 옵트아웃: 회사의 사이트에서 각주에 있는 '쿠키 설정' 링크를 클릭하고 쿠키 설정을 검토 및 조정하여 타겟팅 및 대부분의 제3자 쿠키(필요한 쿠키 외)를 옵트아웃할 수 있습니다. 기본설정은 브라우저 및 웹사이트별로 다릅니다. 그렇기 때문에 방문하는 회사의 사이트별로 기본설정을 설정해야 하고 다른 기기 또는 동일한 기기로 다른 브라우저를 통해 사이트에 다시 방문하는 경우 해당 브라우저 또는 디바이스에 해당 기본설정을 적용해야 합니다.

• 회사 포털을 통해 요청 제출: 아래 해당 개인정보 보호법에서 정의된 바와 같이 회사의 개인정보 요청 포털을 통해 요청을 제출함으로써 판매, 공유, 타겟팅을 옵트아웃하겠다는 요청을 제출할 수 있습니다.⁠ .

• 산업 광고 선택 프로그램: 또한 여기에서 참여 기업이 고객님께 관련성 높은 타겟 광고를 표시하기 위해 회사의 웹사이트 및 모바일 애플리케이션과 제3자의 애플리케이션을 방문한 고객님의 정보를 수집하여 사용하는 방법을 관리하고, 자세한 정보를 알아보고, 참여하는 제3자 광고 네트워크로부터 타겟 광고 수신을 옵트아웃할 수도 있습니다. www.aboutads.info/choices⁠ 또한 DAA AppChoices를 다운로드하여 고객님의 모바일 기기 앱에서 관심 기반 광고를 관리할 수도 있습니다.

고객의 권리와 선택권

또한 회사는 이 섹션에서 설명한 바와 같이 개인정보 요청을 제출할 수 있는 다양한 개인정보 선택지 및 방법을 제공합니다. 예를 들어, 계정 설정을 액세스 및 조정하거나 아래 연락처로 회사의 문의하여 특정 개인정보에 액세스하고 업데이트할 수 있습니다. 회사의 정상적인 사업 운영과 사업 기록상 허용하는 바와 같이, 고객님이 업데이트, 변경 또는 삭제한 개인정보라도 사본을 회사가 보관할 수 있음을 참고하시기 바랍니다. 

캘리포니아 거주자의 경우, 회사의 개인정보 관행 및 권리에 대한 추가 정보를 확인하려면 회사의 캘리포니아 개인정보 보호 보충자료를 검토하십시오.

특정 커뮤니케이션 옵트아웃. 현대는 현대에서 발송하는 마케팅 커뮤니케이션을 수신하거나 제3자에 특정 개인정보를 공개하는 행위에 옵트아웃을 행사할 기회를 고객님에게 제시합니다.

• 언제든지 마케팅 이메일을 옵트아웃하고 회사가 발송하는 모든 마케팅 이메일에 포함된 수신거부 기능을 통해 이메일 구독 선호를 변경하실 수 있습니다. 당사는 요청을 받은 후 십(10)일 내로 고객님의 옵트아웃 요청을 실행할 것입니다. 옵트아웃을 행사하더라도 회사는 등록 확인, 모델 관련 새 소식, 직접 요청에 대한 응답 등 비상업적인 이메일은 고객님에게 발송할 수 있습니다.

• 고객님이 전화나 우편을 통한 상업적 또는 그 밖의 정보 수신에 옵트아웃을 행사하려면 개인정보 요청 포털에서 신청하시면 됩니다.⁠ . 당사는 상업적으로 합당한 시간 내로 고객님의 옵트아웃 요청을 실행할 것입니다. 상기 경우에 회사는 고객님의 정보를 회사 데이터베이스 내 “do not promote(홍보 중단)” 파일에 보관하는 한편, 법에서 요구하는 경우를 제외하고 더 이상 고객님에게 커뮤니케이션을 발송하지 않을 것입니다.

• 당사로부터 텍스트 메시지를 받기로 옵트인한 경우, 당사로부터 받으신 메시지에 '중단'이라고 답변하면 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다.

• 또한 당사가 고객님의 개인정보를 마케팅 목적으로 제3자와 공유하는 행위에 옵트아웃을 행사하려면 개인정보 요청 포털을 통해 공유 및 타겟 광고 옵트아웃 요청을 제출하시면 됩니다.⁠ . 

쿠키 및 타겟 광고. 앞서 언급한 바와 같이, 해당 사이트의 각주에 있는 "쿠키 기본설정" 링크를 클릭하고 대부분의 쿠키(사이트가 적절하게 기능하는 데 필요한 쿠키 외)에 대한 기본설정을 조정하여 사이트의 쿠키(타겟 쿠키 포함)에 대한 기본설정을 관리할 수 있습니다. 

계정 정보 접근 및 업데이트. 서비스 접근 및 이용에 필요한 계정을 비롯해 고객님의 계정을 만들어 등록한 경우, 계정 설정상 해당 계정에 연계된 특정 정보에 접근하여 업데이트할 수 있습니다. Bluelink 서비스의 경우, MyHyundai.com의 내 계정 페이지에서 설정할 수 있습니다.⁠ ⁠ 또한 고객님의 연락처 정보를 수정하거나 삭제하려면 개인 정보 요청을 온라인으로⁠  제출하시면 됩니다. 회사의 정상적인 사업 운영과 사업 기록상 허용하는 바와 같이, 고객님이 업데이트, 변경 또는 삭제한 개인정보라도 사본을 회사가 보관할 수 있음을 참고하시기 바랍니다.

특정 주 관련 추가 개인정보. 미국 내 특정 주(버지니아, 콜로라도, 코네티컷주 포함)에 거주하는 거주자는 해당 개인정보 보호법에 따라 추가 권리를 행사할 수 있습니다. 단 일부 제한사항과 예외가 적용됩니다. 행사할 수 있는 권리는 다음과 같습니다.

• 정정: 개인정보 처리의 성격과 목적을 고려하여 개인정보 내 부정확한 내용 정정을 요청할 권리

• 삭제: 특정 개인 정보 삭제를 요청할 권리

• 접근: 회사에서 개인정보를 처리하고 있는지 확인하고, 기술적으로 가능한 범위 내에서 사용하기 쉽고 휴대하기 쉬운 방식으로 개인정보 사본을 얻을 권리

• 옵트아웃: 다음과 같은 특정 처리 방식 옵트아웃: 

    o 개인정보의 '판매' 옵트아웃 
    o 당사의 '타겟 광고' 옵트아웃 
    o 법적 또는 이와 유사하게 중요한 영향을 미치는 결정을 내릴 목적으로 진행되는 개인정보 처리 옵트아웃

개인정보 관련 권리를 행사하려면 다음과 같은 방식으로 요청을 제출하시면 됩니다.

• 개인정보 요청 포털을 통해 요청 제출⁠
• 연락처: (800) 633-5151(수신자 부담 무료전화) 

당사는 고객님의 요청을 확인하는 조치를 취하고 요청 시 제공된 정보를 회사 기록에 있는 정보와 매치하여 요청을 수행할 것입니다. 관련 개인정보 보호법에 따라 필요한 경우 고객님의 요청에 대응할 것입니다. 당사에서 고객님의 요청을 거부할 경우, 고객님께서는 개인정보 요청 포털을 통해 항소를 제출하여 회사의 결정에 항소할 권리가 있습니다.⁠ .  

또한 귀하는 회사 사이트의 각주에서 "쿠키 기본설정" 링크를 클릭하고 타겟(광고) 쿠키를 끔으로써 타겟 광고를 옵트아웃할 수 있습니다. 

보안  

당사는 회사가 수집하는 개인정보를 보호하기 위한 안전 조치를 시행해 왔습니다. 다만 인터넷을 통해 전송되는 정보의 보안은 보안의 수준과 관계없이 결코 완벽히 보장될 수는 없습니다. 회사는 인터넷을 통한 통신의 방해나 중단 또는 데이터의 변경이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사 서비스를 이용하는 자는 회사 웹사이트상 비밀번호로 보호된 구역이나 보안 구역에 접근할 권한을 얻는 데 필요한 모든 비밀번호, 사용자 ID 또는 기타 인증 형식의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 고객 본인과 고객님의 데이터를 보호하기 위해, 보안 문제가 발생할 경우 회사는 조사가 이뤄지기 전까지는 사이트 이용을 사전 통지 없이 일시 중단시킬 수 있습니다. 전체 사이트상 비밀번호로 보호된 구역이나 보안 구역에 대한 접근 및 이용은 허가받은 이용자만 가능합니다. 해당 구역에 대한 무단 접근은 금지되며 형사 고발 또는 민사 소송으로 이어질 수 있습니다.

제3자 링크 및 서비스 

회사는 현대 그룹사 내 기타 웹사이트 또는 온라인 서비스, 그리고 제3자가 운영하는 웹사이트, 서비스 및 리소스로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 회사는 고객님이 공급업체 및 광고주의 웹사이트를 편리하게 방문하거나 관심을 가질 만한 기타 콘텐츠를 찾아볼 수 있도록 제3자 웹사이트 링크를 제공합니다. 회사는 제3자에서 운영하는 개인정보 처리방침 관행, 콘텐츠 또는 정책에 대해 책임을 지지 않으며, 개인정보를 제공하기 전에 제3자의 개인정보 처리방침 및 정보 공유 관행을 문의할 것을 촉구합니다. 고객님이 제3자 웹사이트나 서비스에 개인정보를 제공한 경우에는 현대가 제3자에서 고객님의 개인정보를 공개하거나 다른 방식으로 처리하는 행위에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 이해합니다. 또한 고객님은 이러한 제3자 웹사이트, 서비스 또는 리소스에서나 이를 통해 이용 가능한 콘텐츠, 상품 또는 서비스의 이용 또는 의존으로 인해 발생하거나 그러한 혐의가 있거나 이와 관련된 모든 손해나 손실에 대해 현대는 직간접적으로 책임을 지지 않는다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.

아동 개인정보 처리방침

회사는 십삼(13)세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하거나 보유하지 않습니다. 회사 제품 및 서비스의 어떤 부분도 만 13세 미만 아동을 대상으로 하거나 유인할 목적으로 설계되지 않았습니다.

개인정보 처리방침의 변경

현대는 개인정보 처리방침을 언제든지 변경할 권리를 지닙니다. 현대는 해당 정보 수집 시점에 효력이 있는 개인정보 처리 방침에 따라 개인정보를 이용하고 공유하며 공개합니다. 회사가 수집하는 정보와 이들 정보를 이용하는 방법, 정보를 공개하는 조건을 고객께서 언제나 파악하실 있도록 개인정보 처리방침의 모든 변경 사항을 이 페이지에 게시하겠습니다.   

회사에 문의하는 방법

문의하기 페이지를 방문하세요.⁠ ⁠

캘리포니아 개인정보 보호 보충자료 

본 캘리포니아 개인정보 보호 보충자료는 캘리포니아 거주자를 위해 캘리포니아 소비자 개인정보보호법('CCPA')을 포함하여 캘리포니아 개인정보보호법에서 요구하는 바와 같이 회사의 정보 관행 및 개인정보 관련 권리에 대한 추가 정보를 제공합니다. 이 항목은 공개적으로 이용 가능한 정보 또는 CCPA에 따라 면제되는 기타 개인정보에 대한 회사의 처리 방침을 다루거나 적용하지 않습니다. 

수집 및 공개되는 개인정보 보호의 범주 

당사의 개인정보 처리 방침은 고객님과의 관계 및 상호작용에 따라 달라지지만, 아래 표는 일반적으로 당사에서 캘리포니아 거주자에 대해 수집하고 12개월 전에 수집한 개인정보의 범주와 해당 정보를 비즈니스 또는 상업적 목적으로 공개하는 제3자의 범주를 식별합니다. 

개인정보의 판매 및 공유. 회사는 민감한 개인정보를 판매 또는 공유하거나 16세 미만인 개인의 개인정보를 판매 또는 공유하지 않습니다. CCPA가 정의하는 '판매'란 금전 또는 그 밖의 가치물을 교환하는 대가로 제3자에게 개인정보를 공개하거나 이용을 허용하는 행위를 뜻하고, '공유'는 광범위하게 크로스 컨텍스트 행동 광고의 목적으로 제3자에 개인정보를 공개하거나 이용하도록 하는 것을 포함합니다. CCPA에서 정의된 바와 같이, 회사는 식별 정보, 고객 기록, 상업적 정보, 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 사용 데이터, 프로필 및 추론을 계열사 및 자회사, 마케팅 파트너사, 제3자 광고 회사, 기타 마케팅 및 광고 파트너사, 분석 제공업체에 '판매' 또는 '공유'할 수 있습니다.  

개인정보의 출처. 일반적으로 회사는 다음과 같은 출처 범주를 통해 개인정보를 수집합니다. 

• 개인으로부터 직접 
• 딜러
• 광고 네트워크 및 마케팅 파트너사
• 데이터 분석 제공업체
• 소셜 네트워크
• 인터넷 서비스 제공업체
• 운영 시스템 및 플랫폼
• 정부 기관
• 데이터 애그리케이터 및 브로커

수집, 이용, 공개의 목적 개인정보 처리 방침의 개인정보 이용 및 처리의 목적 섹션에서 자세히 설명된 바와 같이, 회사는 다음과 같은 비즈니스 또는 상업적인 목적을 위해서, 그리고 고객이 달리 지시하거나 동의한 바에 따라 위의 개인정보를 수집, 이용, 공개, 다른 방식으로 처리합니다: 

• 서비스 제공
• 고객과의 커뮤니케이션
• 안전성, 리콜, 워런티
• 회사 서비스와 각종 오퍼 분석 및 개선
• 맞춤형 콘텐츠와 경험
• 마케팅 및 홍보 목적
• 비즈니스 운영 지원 
• 비즈니스 거래 계획 및 시행(예: 합병, 이양, 재구상)
• 회사 권리의 보호와 보장
• 법적 요청과 의무 준수

개인정보 처리 방침의 개인정보 공개 섹션에서 자세히 설명된 바와 같이, 당사는 위의 목적에 따라 제3자에게 개인정보를 공개합니다. 이러한 목적에 따라 개인정보는 다음과 같은 대상에 공개됩니다.

• 계열사 및 자회사
• 벤더 및 서비스 제공업체
• 페이먼트 서비스 회사
• 제3자 서비스 및 제공업체(예: 당사의 서비스와 관련된 특정 기능, 애플리케이션 또는 채팅과 세션 리플레이 기능 등의 서비스를 지원하거나 제공하는 제3자)
• 딜러
• 마케팅 및 광고 파트너사(제3자 광고 회사 및 분석 제공업체 포함)
• 프로모션 프로그램 파트너사 또는 공동 후원사

또한 회사는 고객님이 지시 또는 동의에 따라, 또는 고객님의 요청이나 주문에 대응하거나 이를 이행하기 위해 필요한 경우 개인정보를 공개합니다. 

차량 기술 및 서비스와 관련된 개인정보 사용 및 공개에 대한 더 자세한 정보는 차량 기술 및 서비스 개인정보 처리 방침을 검토하십시오.

보유. 당사는 본 방침에서 명시한 바에 따라 당사가 개인정보를 수집하고 사용하는 목적에 대해 합리적으로 필요한 한, 그리고 당사의 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 적절한 사업 기록을 유지하고 계약을 이행하는 데 필요한 추가 기간 동안 민감한 개인정보를 포함하여 사용자의 개인정보를 보유합니다.

캘리포니아 거주자의 권리 

일반적으로 캘리포니아 거주자는 CCPA에 따라 다음과 같은 권리를 보유하고 있으며, 단 일부 예외가 적용됩니다.

• 판매 및 공유 옵트아웃: 개인정보의 판매 및 공유를 옵트아웃할 수 있는 권리

• 민감한 개인정보의 사용 및 공개 제한: CCPA에서 승인된 사용에 따라 민감한 개인정보의 특정 사용 또는 공개를 제한할 수 있는 권리

• 삭제: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있는 권리. 단 일부 예외가 적용됨 

• 확인/접근: 개인정보의 범주, 개인정보가 수집되는 출처의 범주, 개인정보를 수집, 판매 또는 공유하는 비즈니스 또는 상업적 목적, 회사가 개인정보를 공개하는 제3자의 범주, 회사에서 수집하는 특정 개인정보 등 회사에서 어떤 개인정보를 수집하는지 확인할 권리

• 정정: 부정확한 개인정보에 대한 정정을 요청할 권리 

• 차별 금지: CCPA에 의거하여, 권리를 행사함에 있어 차별대우를 받지 않을 권리 

CCPA 요청서 제출하기. 캘리포니아 주 거주민은 당사에서 보유하고 있는 본인의 개인정보 관련 CCPA 요청서를 다음 경로를 통해 제출할 수 있습니다:

•온라인 개인정보 요청 포털⁠⁠

• 연락처: (800) 633-5151(수신자 부담 무료전화)로 문의하여 요청할 수도 있습니다. 

포털 사이트를 통해 요청서를 제출하는 경우, 제출한 요청서의 진행 상황을 알 수 있습니다. 또한 요청서에 제공하신 연락처 정보를 통해 요청 내용에 대한 답변을 해 드리고 소통하기 위해 당사에서 연락처 확인용 메시지를 보낼 수 있습니다. 

요청서 제출을 위해 당사에서는 요청인의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 우편물 수신용 주소와 차량식별번호(VIN, 해당하는 경우) 등의 정보 제공을 요구합니다. 당사에서는 요청서에 제공된 개인정보와 합당하게 연결되거나 연결될 만한 당사가 보유한 개인정보 기록를 바탕으로 요청 내용을 처리할 것입니다. 요청을 확인 또는 처리함에 있어 경우에 따라 추가 정보를 요구할 수 있습니다. 요청인의 신원 확인을 할 수 없는 경우, 인지/접근, 정정, 삭제 권한에 대한 요청을 진행할 수 없습니다. 특정 개인 정보로 인해 요청 사항을 처리하지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 개인정보 삭제를 요청받았음에도 회사의 법률상 의무 또는 기타 승인된 목적을 준수하기 위해 특정 개인정보를 보존해야 할 수 있습니다.

허가 받은 대리인이 당사의 개인정보 요청 포털 에서 요청을 제출해도 됩니다.⁠ . 당사는 해당 대리인의 신원 확인을 위해 이름, 이메일, 전화번호, 주소 등의 정보 제공을 요구할 수 있습니다. 당사는 해당 대리인의 신원 확인을 위해 소비자에게 직접 연락할 수 있습니다.

판매/공유를 거부할 권리. 상기한 바와 같이, 캘리포니아 주 거주민은 다음 경로를 통해 판매와 공유 거부 요청을 제출할 수 있습니다. 개인정보 요청 포털⁠ ⁠ 또는 전화 (800) 633-5151. 당사에서는 요청서에 제공된 개인정보와 합당하게 연결되거나 연결될 만한 당사가 보유한 개인정보 기록를 바탕으로 거부 요청을 적용할 것입니다.  

또한 당사의 웹사이트에서는 글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC)의 신호에 응하여, 요청인이 사용 중인 브라우저가 GPC 신호와 교신을 하면, 특정 브라우저와 기기에서 개인 정보 판매 및 공유 금지 요청을 적용할 것입니다(쿠키, 트래킹 도구 등 포함). 새로운 기기 또는 같은 기기에서 다른 브라우저를 통해 특정 사이트로 다시 가는 경우, 그 사이트와 기기에 개인정보 판매 금지를 새로 설정(또는 GPC 설정)해야 합니다. GPC에 대한 더 자세한 정보는 https://globalprivacycontrols.org를 참고하세요.⁠ . 

재정적 인센티브. 캘리포니아 주민은 자신에게 제공되는 '재정적 인센티브'의 중요한 조건을 이해하고, 동의 없이는 그에 포함되지 않을 권리가 있습니다. 당사가 CCPA에 따라 '재정적 인센티브'로 간주되는 프로그램이나 프로모션을 제공하는 경우, 고객이 참여 여부를 선택하실 수 있도록 해당 프로그램의 중요한 세부 정보를 공개합니다. 또한 고객은 재정적 인센티브 프로그램을 언제든지 거부할 권리가 있습니다. 

캘리포니아 주 샤인 더 라이트 법 

캘리포니아 주 '샤인 더 라이트'법(캘리포니아 주 Civ. 코드 § 1798.83)에 따라, 캘리포니아 주 거주민은 본인의 개인 정보를 제3자에게 공유하여 제3자가 제3자의 직접적인 마케팅 수단으로 사용는 것을 거부한다는 내용의 요청서를 개인정보 요청 포털을 통해 제출할 수 있습니다.⁠ ⁠  

당사의 개인정보 보호와 관련한 더 많은 정보는 현재 페이지 위 연락처 섹션에 명시된 연락처로 문의하여 주십시오.

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